洪澤法院在審理涉老的贍養(yǎng)糾紛時發(fā)現(xiàn)，此類糾紛調(diào)解難度大，如處理不當(dāng)則可能影響社會、家庭的穩(wěn)定，也影響老人安度晚年，應(yīng)引起高度重視。

原因分析：

一是糾紛時間跨度長。少數(shù)糾紛甚至長達(dá)十多年，多年積怨不容易化解。

二是法律關(guān)系復(fù)雜。多數(shù)糾紛涉及到多種法律關(guān)系，連環(huán)套不容易解開。

三是事實認(rèn)定不容易。一些糾紛由于發(fā)生在家庭內(nèi)部，證據(jù)不夠充分，常出現(xiàn)在一方不予認(rèn)可的現(xiàn)象，而另一方又不改變自己的立場，使調(diào)解非常困難。

四是外來因素的介入。矛盾糾紛的發(fā)生，除當(dāng)事人自己直接參與處理外，當(dāng)事人的親屬等也在介入，不僅要作通當(dāng)事人的工作，也要做通當(dāng)事人近親屬的工作，協(xié)調(diào)難度大。

五是少數(shù)當(dāng)事人認(rèn)“死理”。少數(shù)當(dāng)事人存在誤解，認(rèn)為法院的判決才能真正地確認(rèn)自己有理，不愿意接受法院的任何調(diào)解。

對策建議：

一是找準(zhǔn)調(diào)解的契合點。少數(shù)當(dāng)事人，特別是年老當(dāng)事人，受自己的生活經(jīng)驗影響較深，不容易接受別人的調(diào)解觀點，調(diào)解說服工作難度大。但只要法官換位思考，找到矛盾糾紛的癥結(jié)，提出切實有效的調(diào)解方案，用他們能理解的方式、方法，多講民俗道理，多講調(diào)解解決問題的實效性，當(dāng)事人還是能夠接受調(diào)解的。

二是充分調(diào)動多方力量參與調(diào)解。充分調(diào)動人民調(diào)解組織、村組等調(diào)解人員及人民陪審員參與調(diào)解的積極性，充分發(fā)揮他們熟悉當(dāng)事人情況、當(dāng)事人愿意接受他們調(diào)解意見的優(yōu)勢，本著案結(jié)事了的原則，協(xié)力調(diào)解解決矛盾糾紛。

三是幫助解決實際困難。一些贍養(yǎng)案件的義務(wù)人確實存在無能力履行義務(wù)，而對方當(dāng)事人卻強(qiáng)烈要求履行義務(wù)。對此，法院一方面應(yīng)督促贍養(yǎng)人及時依法履行義務(wù)，另一方面應(yīng)及時與相關(guān)政府職能部門聯(lián)系，幫助采取低保或其他救濟(jì)措施，解決當(dāng)事人后顧之憂，為調(diào)解矛盾糾紛打下良好的基礎(chǔ)。

四是加大普法宣傳力度。經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)開展普法宣傳活動，提高群眾的法律意識。在訴訟中加大法律說理力度，不僅僅使當(dāng)事人樹立依法有效化解糾紛和保護(hù)自己權(quán)益的意識，還要做好當(dāng)事人近親屬的法律宣傳工作，使他們也能知法懂法，避免其他人盲目出主意，不恰當(dāng)干擾當(dāng)事人調(diào)解的行為。