4月中旬,宿遷地區首家敞開式辦公的陽光執行大廳正式對外開放,泗洪法院執行局以全新面貌展現在當事人面前。面對全新的工作環境,泗洪法院執行局著力打造陽光服務、微笑服務形象,以“三通服務”換取群眾信任。

 

疏通,打破聯絡障礙。每一位執行員在拿到案件材料的那一刻,即主動聯絡當事人,告知他們自己的聯系方式,辦公地點。全局干警在陽光執行大廳敞開式接待當事人。每一位當事人在執行大廳都可以找到自己案件的承辦人,或者了解到他們的去向。

 

溝通,面對面的交流。一改以往的辦公環境,全體執行員的一舉一動全部展示在群眾面前,每一位當事人都可以與案件執行員面對面交流。當事人對自己的案件有任何疑問都會有專人為其解答,主動接受當事人監督,以此提高工作效率。

 

聯通,百姓放在心里。把當事人當做自己的家人,即使執行員再忙,也要抽出時間向當事人匯報案件進展情況,優化辦案程序,急當事人之所急。在案件執行陷入僵局的時候要主動與當事人聯絡,向他們釋明情況。