為進一步轉變干部作風，密切聯系群眾，了解民情民意，化解矛盾糾紛，促進社會和諧穩定。近日，洪澤法院出臺《領導干部信訪工作規定》，將領導干部下訪工作制度化。

時間制度化。將每月26日確定為領導干部下訪日。按照“工作在一線開展，民意在一線收集，問題在一線解決，矛盾在一線化解”的“四個一線”要求，切實提高為民解憂、為民服務意識。通過定點接訪、重點約訪、帶案下訪等方式，加大化解力度，有針對性地做好化解處理工作，切實把問題解決在基層，把隱患消除在萌芽狀態。

內容制度化。根據“誰接訪，誰負責”的原則，領導干部在下訪過程中受理的信訪案件，負責協調、化解。堅持“事要解決”原則，集中力量，集中時間，逐案解決，切實做到接訪一案，調處一案，息訪一案。

方式制度化。采取現場接訪和帶案下訪等形式，直接聽取群眾的訴求。下訪活動采取事先公告、敞開接待、分類處理的方式。下訪接待前3日公告，接受群眾的預約登記。堅持“有訪必接，有問必答，有疑必釋，有難必解” 的原則，做到“件件有著落，事事有答復”。對群眾反映情況屬實、合理合法的訴求，能當場解決的當場解決；一時解決不了的限期解決；與現行政策不相符的，耐心細致地做好思想工作；需要與有關部門協調解決的，與有關部門協調處理。