格式合同中不明顯提醒的免責(zé)條款，有效嗎？商品未檢驗(yàn)產(chǎn)生糾紛，責(zé)任在誰？實(shí)名制客票丟失后，還需重復(fù)付款嗎？......

為廣泛宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及《民法典》中關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的新內(nèi)容，進(jìn)一步提高群眾法律意識(shí)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，3月15日，沛縣人民法院積極組織法院干警深入街道、廣場等地，開展以“堅(jiān)持為民辦實(shí)事，優(yōu)化消費(fèi)軟環(huán)境”為主題的“315”普法宣傳活動(dòng)。

在社區(qū)、在街道、在公園，干警們將《民法典》中關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的新內(nèi)容和典型案例進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，以問答的形式編輯成頁，熱情的向過往群眾發(fā)放，用真實(shí)的案例向群眾解說安全消費(fèi)、依法維權(quán)的重要性，詳盡的向他們告知遇到消費(fèi)問題后應(yīng)采取何種方法維權(quán)，并向群眾宣傳了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》以及《侵權(quán)責(zé)任法》等以消費(fèi)者權(quán)益為主題的相關(guān)法律知識(shí)。

而咨詢臺(tái)前，干警們也在耐心解答群眾所關(guān)心的法律難題，就群眾提出的消費(fèi)過程中受騙上當(dāng)、商家的霸王條款、網(wǎng)購糾紛等熱點(diǎn)問題提出法律建議，并積極引導(dǎo)群眾關(guān)注沛縣法院官方公眾號(hào)，幫助廣大群眾進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識(shí)，學(xué)會(huì)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵犯。

本次活動(dòng)共接待群眾咨詢60余人次，發(fā)放相關(guān)法律知識(shí)宣傳單頁400余份，有效的增強(qiáng)了廣大群眾安全消費(fèi)、健康消費(fèi)、依法防范、依法維權(quán)的意識(shí)，進(jìn)一步普及了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)知識(shí)，為建設(shè)轄區(qū)法治文明、優(yōu)化法治營商環(huán)境、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧穩(wěn)定提供了有力的司法保障。