新沂“院長接待日”暖民心
作者:吳煜 發(fā)布時間:2013-04-24 瀏覽次數:460
為全面落實為大局服務為人民司法的工作要求,密切人民法院同人民群眾的聯(lián)系,切實改進審判作風,樹立法院良好形象,新沂法院積極拓展工作思路,不斷創(chuàng)新工作方法,大力完善便民利民措施,尤其是“院長接待日”積極有效地開展,盤活了該院的信訪接待工作機制,使社會矛盾糾紛得到有效化解。
該院針對老百姓反映的熱點問題、難點問題以及歷史遺留問題,積極調整工作思路,由院長親自接待信訪群眾,專門解決群眾反映的各種問題,確保每一位來訪群眾都能得到院領導的接待,使其問題得到圓滿解決,使信訪人息訴罷訪。為了使當事人的訴求能及時得到解決,提高院長接待日的辦事效率和公信力,該院采取院長、副院長集體接待,承辦人當面解答的方式接待當事人,即當事人的訴求在場的院長不能作出準確結論的,由承辦人到場作出解釋,根據當事人的訴說和承辦人的解釋在場院長作出判斷,并作進一步解答。為增強院長接待日的公信力,該院還定期邀請人大代表對院長接待日現場進行監(jiān)督。自院長接待日設立以來,共接待來訪15人次,院長接待日接待過的當事人無一出現越級上訪、纏訴現象,實現了逐步使老戶息訪,最大限度減少新的上訪戶產生的工作目標。
近年來,新沂法院一直以踐行司法為民,化解矛盾糾紛為目標,著力打造信訪接待文明窗口,暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,“院長接待日”就是體現新沂法院“人民法官為人民”宗旨的縮影,全力辦好人民群眾關心的每一起案件,真真正正讓人民群眾滿意。