姑蘇法院以提升公信力為契機,在“兩會”期間積極開展“三訪”活動,切實解決群眾最關心、最現實的問題,有效促進矛盾糾紛妥善化解。

 

回訪案件當事人。積極變當事人上訪為主動預防,通過電話回訪、發送征求意見函等方式廣泛征求案件當事人對法院裁判以及法官辦案的作風效率的意見和建議。為確保當事人及時便捷地監督法院工作,法院建立院長接待制度,并向社會公開投訴舉報電話和院長郵箱,由專人負責接聽、收集和整理,統一向院黨組匯報。

 

下訪信訪當事人。積極轉變信訪觀念,變當事人上訪為法官帶案下訪。在“兩會”期間,立案二庭法官全面排查穩控工作,及時走進當事人家中為其進行法律釋明,并全面了解其可能導致上訪的動機、理由、訴求和其他影響矛盾糾紛化解的因素,與易上訪人員用心溝通,拉近法院與他們的距離,有力促進信訪案件案結事了。

 

走訪群眾和企業。為及時了解群眾對法院工作的意見和建議,滿足群眾對法院工作的新期待新需求,法院以“3.15”活動為契機走進錢萬里橋小商品市場等場所,為群眾宣講常用法律法規以及維護法律權益的方式方法,同時也認真收集他們對法院工作的意見和建議。截至日前,法院已收集意見和建議27條。