當(dāng)前司法實(shí)踐中，刑事附帶民事訴訟案件數(shù)量逐年呈上升趨勢(shì)，在審判過程中怎樣做好附帶民事調(diào)解工作，怎樣使被害人的經(jīng)濟(jì)損失及時(shí)得到賠償，最大限度地實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了，達(dá)到法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧，是擺在我們刑事審判工作者面前的一道新課題。筆者認(rèn)為刑事附帶民事訴訟調(diào)解工作中要注意以下問題：

首先調(diào)解要合法。刑事附帶民事訴訟調(diào)解必須以遵守刑法、刑事訴訟法的規(guī)定為前提，一方面要保證程序合法，平等保護(hù)各方當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，保證訴訟調(diào)解的程序正當(dāng)性，另一方面要保證協(xié)議內(nèi)容合法，不損害國(guó)家、集體利益或他人的合法權(quán)利。既要保護(hù)刑事被告人的自愿調(diào)解權(quán)，尊重被告人的調(diào)解意愿，又不能撇開法律唯當(dāng)事人意愿是瞻，完全以調(diào)解論定性量刑，更不能以調(diào)代刑，拿法律原則作交易籌碼。要把雙方當(dāng)事人的調(diào)解訴求納入刑法規(guī)定的框架內(nèi)來解決，引導(dǎo)當(dāng)事人在法律允許的范圍內(nèi)處分自己的權(quán)利，實(shí)現(xiàn)各自的想法和目的，達(dá)到法律威嚴(yán)彰顯和當(dāng)事人愿望實(shí)現(xiàn)的雙重目的，使法律效果與社會(huì)效果得以有機(jī)統(tǒng)一。

其次要把握全情。首先是吃透案情。調(diào)解工作的開展必須建立在對(duì)案情準(zhǔn)確、詳實(shí)的把握之上。只有吃透案情，才能分析發(fā)現(xiàn)雙方當(dāng)事人對(duì)案件關(guān)注的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，才能確定案件是否存在可調(diào)解的因素，如何進(jìn)行調(diào)解，以及調(diào)解所要達(dá)到的效果。其次是全面掌握雙方當(dāng)事人的家庭人員情況、收入狀況、工作情況、文化程度、性格品行等，以便針對(duì)不同當(dāng)事人有針對(duì)性地采取不同的調(diào)解方式，找到調(diào)解結(jié)案的最佳突破口。要摸準(zhǔn)雙方當(dāng)事人矛盾對(duì)立的狀況，是否可能轉(zhuǎn)化為群體性案件或上訪案件，被告人與其親屬之間的關(guān)系如何，其本人和直系親屬的財(cái)產(chǎn)狀況，親屬是否有賠償愿意和代為賠償?shù)哪芰Γ缓θ艘筚r償?shù)臄?shù)額中哪些部分是合理的，哪些部分是不合理的，等等。對(duì)上述基本情況了然于心后，才能有的放矢地主持調(diào)解，針對(duì)具體的案件決定采用速調(diào)還是慢調(diào)；是面對(duì)面的調(diào)，還是背對(duì)背的調(diào)；是由當(dāng)事人自己調(diào)，還是請(qǐng)社會(huì)上有關(guān)部門共同配合調(diào)，使調(diào)解工作得以順利進(jìn)行。

最后要講究策略。調(diào)解工作策略性強(qiáng)，藝術(shù)性高，審判人員主持調(diào)解要做到如下幾點(diǎn)：第一，保持角色中立，增強(qiáng)公信度。法官要以自己的言行表明自己沒有偏向和歧視，沒有先入為主和個(gè)人私利，取得雙方當(dāng)事人的信任，使自己成為雙方當(dāng)事人可信賴的傾吐對(duì)象，對(duì)調(diào)解工作的成功能夠起到事半功倍的作用。第二、講究語(yǔ)言技巧，注重引導(dǎo)性。調(diào)解工作要求語(yǔ)言富于技巧，要語(yǔ)言平實(shí)，具有釋疑性和疏導(dǎo)性。要善于傾聽，要讓當(dāng)事人將自己的不滿情緒宣泄后，有針對(duì)性地進(jìn)行疏導(dǎo)、啟發(fā)。第三、適時(shí)把握機(jī)會(huì)，找準(zhǔn)突破口。附帶民事案件的被害方大多希望即時(shí)得到被告方相對(duì)較多的賠償費(fèi)用，被告方則希望在滿足被害方請(qǐng)求的前提下盡可能獲得輕判，因此雙方有共同的利益聯(lián)系點(diǎn)和達(dá)成調(diào)解的可行性，但雙方當(dāng)事人之間一拍即合的情況是很少見的，作為主持調(diào)解的法官不能拘泥于卷宗材料，要深入案子背后，挖掘雙方當(dāng)事人不同經(jīng)歷、文化水平、生活閱歷以及情感愛好等因素形成的切入點(diǎn)。要善于創(chuàng)造和把握機(jī)會(huì)，尋找能夠最大限度滿足雙方利益和需要的最佳調(diào)解點(diǎn)，把握時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)突破口，及時(shí)促成和解，使案件調(diào)解成功。第四、保持頭腦清醒，學(xué)會(huì)冷處理。法官要時(shí)刻保持著睿智的冷靜、理性的鎮(zhèn)定和良好的自控力，對(duì)于情緒過激的當(dāng)事人，要采取“拖”的方式冷處理。實(shí)踐證明，冷處理是對(duì)待情緒激動(dòng)當(dāng)事人的十分有效的辦法，在法律規(guī)定的訴訟時(shí)限內(nèi)適當(dāng)?shù)赝弦煌希尞?dāng)事人有時(shí)間冷靜下來、理智起來，了解案件如不能在一定期限內(nèi)達(dá)成和解給雙方當(dāng)事人帶來的不利后果，調(diào)動(dòng)當(dāng)事人依靠法律手段解決糾紛的積極性，直至最后化解矛盾。當(dāng)然，在加大調(diào)解力度的同時(shí)，也要處理好“判”與“調(diào)”的關(guān)系，對(duì)窮盡手段、久調(diào)不決的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)下判。