本網鹽城訊:響水法院為促進隊伍建設,積極構建全方位、多層次的集咨詢、投訴與建議等功能于一體的立體化民意表達機制,及時處理和反饋群眾意見和建議,群眾滿意度不斷上升。2008年以來,該院紀檢監察信訪投訴大幅度下降,實現向上級法院紀檢監察違紀信訪零投訴的目標。

一是開通服務熱線,接受群眾咨詢。該院開通司法為民服務熱線,通過電視、報紙等多種渠道向社會公布熱線號碼,解答群眾在立案、訴訟等方面的法律疑問,指導當事人運用正確方法進行舉證和應訴。司法為民服務熱線開通以來,接聽群眾咨詢1000余人次,受到當地群眾和當事人普遍歡迎。目前,該院三個人民法庭也相繼開通司法服務熱線,接受轄區群眾咨詢。

二是設立廉政舉報信箱,接受群眾投訴。該院充分利用互聯網方便、快捷的優勢,在法院網站設立院長信箱及法院大門口設立廉政舉報信箱,征求社會各界對法院審判工作、隊伍建設、涉訴信訪等方面工作的意見和建議,接受當事人投訴和信訪,及時掌握和了解群眾密切關注的法律熱點、難點問題,做到有問必答,有信必復。院長信箱和廉政舉報信箱設立以來,征集群眾投訴和建議200余條,均得到及時反饋。

三是搭建互動平臺,接受群眾建議。該院堅持每年向社會發放征求意見函,廣泛征求社會各界對法院工作的意見和建議,積極開展“走出去,請進來”活動,深入行政機關、企業、鄉村,了解社情民意,定期邀請人大代表、政協委員等來院視察,請黨風廉政監督員回訪案件當事人,為審判工作和干警的廉潔自律情況進行“挑刺”。今年以來,該院組織人大代表、政協委員視察26人次,受到縣人大、縣政協主要領導充分肯定,有效的促進了審判工作和隊伍建設。