本網(wǎng)徐州訊：銅山法院以維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作思路，建立良性互動的信訪工作機(jī)制，認(rèn)真開展了“保穩(wěn)定、促和諧，集中處理涉訴信訪活動”，取得了顯著的成效。今年信訪量比去年下降50％。

一是抓制度建設(shè)，健全信訪工作長效機(jī)制。通過制訂《信訪信息信訪情況預(yù)報備案制度》等與信訪工作相關(guān)的制度，建立和完善了信訪工作網(wǎng)絡(luò)，上到院長下到承辦人均明確了具體的責(zé)任，在全院形成了制度化管理信訪工作的格局。

二是抓措施到位，努力化解涉訴信訪問題。要求各部門認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素，對苗頭性、敏感性問題做到即時發(fā)現(xiàn)、及時匯報，切實掌握工作主動權(quán)；對縣委、人大交辦的重點案件、重點人員已由分管院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊下訪入戶，開展了深入細(xì)致的調(diào)查，認(rèn)真傾聽了上訪人的陳述，做好思想政治工作，并有針對性地提出解決方案，做到具體問題具體分析、具體處理，確保信訪案件得到妥善解決。同時，對群眾來信來訪，做到有信必復(fù)、有問必答，認(rèn)真落實院長接待日、上門接訪、主動約訪、帶案下訪、上門回訪等措施，暢通信訪申訴渠道，使案件有問題的及時糾錯到位，訴求合理的妥善解決到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位，人員交由當(dāng)?shù)胤€(wěn)控到位。

三是抓源頭治理，降低涉訴信訪率。強化審判管理制度，進(jìn)一步規(guī)范司法行為，嚴(yán)格遵守辦案規(guī)則，堅持實體與程序公正，提高案件審判質(zhì)量；認(rèn)真落實審判公開原則，用公開保證公正，用公正取信于民；；不斷加大調(diào)解力度，；把調(diào)解工作貫穿于訴訟的各個環(huán)節(jié)，化解矛盾，平息糾紛。