本網徐州訊：為了充分體現司法為民的思想，從根本上落實便民、愛民、利民、護民的舉措，江蘇省銅山縣法院全力打造一條有利于群眾申訴信訪的“綠色通道”。

一是打開大門，歡迎當事人走進來，徹底改變了以往一度出現的層層檢查、處處盤問的狀況。來訴訟或者來訪者可在任意上班時間來法院辦事。二是院長全天候接待。原來該院只在每周五設立固定接待日，現在該院幾位院長輪流值班，全天候接待，真正傾聽當事人呼聲，及時解決問題，三是公布公布院領導及中層負責人電話，當事人可以直接打電話找領導預約解決問題。四是建立信訪接待室。選派有經驗的法官負責接待并辦理有關信訪事項，對當事人通過信訪反映的問題，做到事事有回音、件件有落實。

通過“綠色通道”，真正做到百分之百接待，百分之百處理，百分之百答復，有效的降低了信訪纏訴，使當事人更信賴法院，從而將信訪工作建設成為樹立法院公正文明形象的又一面“窗口”。