本網(wǎng)南京訊：群體件案件因其具有人數(shù)眾多、涉及面廣、影響范圍大等特點，一直以來都很難處理，而此類案件卻隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展日益增多。高淳法院漆橋法庭采取措施積極應對，在實踐中總結(jié)了四項措施，妥善處理了大量群體性糾紛案件，有力地促進了社會和諧。

講求效率。該庭處理群體性糾紛案件，首先強調(diào)一個“快”字：到達案發(fā)現(xiàn)場快，立案、保全、送達快，力爭在短時間內(nèi)穩(wěn)定事態(tài)，緩和當事人情緒。該庭要求，對發(fā)生群體性糾紛事件，黨委、政府要求法院協(xié)助工作的，有關(guān)人員必須在接到通知后立即到達現(xiàn)場。對于當事人提起訴訟的、材料齊全的，必須在半小時內(nèi)辦好立案手續(xù)，申請財產(chǎn)保全符合法律規(guī)定的，必須當天完成保全工作。

找準角度。針對不同性質(zhì)的群體性糾紛，該庭找準解決問題的角度：一是找準案件爭議的焦點，充分掌握當事人雙方的訴求底線，使當事人對涉案爭議的法律知識全面了解，從而得到溝通，相互諒解；二是找準當事人之間的利益平衡點，引導當事人達成調(diào)解協(xié)議；三是找準法理與情理的融合點，發(fā)揮法律與道德規(guī)范的雙重作用，使當事人化解積怨。

把握分寸。針對群體性糾紛利益訴求多元化、涉案群體多元化的特點，該庭牢牢把握法律和政策尺度，認真查明案件事實，對符合法律、政策規(guī)定的依法予以支持，對不合理、不合法、不合政策的要求，積極做好當事人的思想教育疏導工作。特別是在群體性糾紛案件的執(zhí)行中，依法靈活運用各種強制措施，既努力把案件執(zhí)行到位，又防止因為采取強制措施而導致矛盾激化。

講求藝術(shù)。該庭在處理群體性糾紛過程中形成了“四先四后”工作模式，針對不同問題采取不同解決方法。一是先急后緩。對情況緊急不利于案件審理執(zhí)行的，迅速采取強制措施；對當事人對立嚴重的，適當緩和處理。二是先輕后重。對部分對抗情緒輕微、損失輕微的當事人先做工作，使這部分案件先行處理，以帶動其他案件的處理。三是先弱后強。對案件涉及弱勢群體、下崗職工的，優(yōu)先處理。四是先調(diào)后判。對所有群體性糾紛案件都先做調(diào)解工作，立案調(diào)解、庭前調(diào)解、執(zhí)行和解、村委調(diào)解等多種方式相結(jié)合，加大了調(diào)解工作力度。即使無法調(diào)解的案件，也努力做好法律解釋工作。

今年以來，該庭憑借此四項措施處理了土地承包、勞動爭議、物業(yè)管理、商品房買賣等類型的群體性糾紛案件5件，涉及農(nóng)民、職工等200多人，調(diào)解撤訴率在100%以上，無一起矛盾激化，無一起申訴上訪，取得了良好的社會效果。