本網淮安訊：一是加強組織領導，全院全程密切配合。該院要求群體性糾紛案件必須由分管副院長把關，庭室負責人親自參與審理。處理時如涉及其他庭室的，其他庭室應密切協作，提供信息情況，必要時參與調解處理。如案情重大的，還可由院長或分管領導牽頭各庭室成立群體糾紛協調解決小組，群策群力圓滿解決糾紛。

二是加強預防疏導，及時識別化解糾紛。對群體性糾紛及時識別，防范轉化為群體性事件。該院要求各審判程序要及時發現、及時報告，及時做出應對舉措。

三是加強調解工作，講求糾紛解決技巧。強化以調解方式解決群體性糾紛，調解時調解人員應根據群體性糾紛的不同特點及群體的不同要求，找出共性，提出合法有效為各方所接受的方案，促使各方自覺按調解協議履行自身義務，達到案結事了的目的。

四是加強外部協作，多元化解矛盾糾紛。邀請人民調解員、人民陪審員參與調解處理。與勞動部門、房管部門、工會、銀行等部門進行信息溝通與聯絡，處理糾紛時請求協作與配合。

五是加強溝通調研，創新糾紛快解機制。對于新型群體性糾紛，加強調研，認真分析特點，成因，尋求科學的解決辦法。對于已有的糾紛解決機制，認真分析，檢討其存在的問題，探索新的有效的快速解決機制。

六是加強法律宣傳，營造糾紛解決氛圍。強化法律宣傳，普及遵紀守法意識及和諧發展意識，營造互相理解、相互諒解、相互幫助的良好糾紛解決氛圍，促使糾紛的順利解決。