本網徐州訊：徐州賈汪法院始終堅持司法為民的宗旨，拓寬便民訴訟渠道。該院立案庭的工作人員在日常工作的實際中發現很多的當事人和信訪人員不知如何訴訟和信訪，為了方便這部分當事人的需要，該院設立了專職的訴訟信訪引導員，方便當事人訴訟。

從今年7月初開始，該院派專人為訴訟信訪引導員，在立案大廳專門引導當事人或來訪群眾辦理訴訟手續和來訪接待工作。他們負責告知來立案的當事人到哪個窗口辦理立案手續、如何繳費、如何查詢已經受理的案件的進展情況等；告知信訪的當事人怎樣辦理來訪手續、如何填寫來訪登記及信訪應注意的問題等；同時，立案庭的法官還幫助同意訴前調解的當事人聯系調解中心，告知他們由哪位法官負責訴前調解和何時調解等問題。細心周到的服務消除了當事人或來訪群眾的畏懼心理，為更好的開展審判、息訪工作奠定了基礎。到目前為止，該院立案大廳專職訴訟信訪引導員已經接待當事人或來訪群眾300余人，得到了一致好評。