本網徐州訊：10月10日，徐州市泉山區法院舉辦訴調對接工作特邀調解員培訓班，來自全區工商、勞動、工會、司法、婦聯、共青團等系統61名特邀調解員參加了培訓，泉山區委常委、副區長吳立香和泉山法院黨組書記、院長郝麗英分別在培訓班開班前講話并提出具體要求。

在培訓班上，泉山法院安排三名資深審判人員分別為特邀調解員講授了婚姻家庭類糾紛調解方法、勞動爭議糾紛的新特點和訴調對接操作規程等相關問題。其中，對調解工作需要注意的問題、勞動爭議多樣化、勞動爭議主體多元化、勞動爭議訴訟群體化以及勞動爭議糾紛增多的原因和特邀調解員在調解的過程中要堅持做到熱心、信心和耐心等要求，進行了重點講解。

通過培訓，特邀調解員們對熱愛民事調解工作，在做民事調解工作時，要全身心地投入到調解工作中去；對一些矛盾較為尖銳或爭議較大的民事糾紛，不要有畏難情緒，要有信心；在做當事人的調解工作時，要耐心聽取當事人的陳述，不急不躁、不溫不火，讓當事人首先在心理上接受調解，才能有效地提高調解的成功率，都有了一種全新的認識，并表示要把這種全新的認識運用到今后的具體工作中去，爭取調解一起成功一起，為“平安泉山”和“法治泉山”建設作出積極貢獻。