丹陽(yáng)法院辦公室強(qiáng)化服務(wù)保障職能努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”
作者:史展 荊霞 發(fā)布時(shí)間:2008-10-13 瀏覽次數(shù):1038
本網(wǎng)鎮(zhèn)江訊:法院辦公室是法院工作承上啟下,協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機(jī)構(gòu),承擔(dān)著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)審執(zhí)工作、服務(wù)全院干警的“三個(gè)服務(wù)”職能,面對(duì)日益繁重的審執(zhí)工作,丹陽(yáng)法院辦公室努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,提升服務(wù)保障水平。
一、工作職能上,由事務(wù)性工作為主向政務(wù)性工作與事務(wù)性工作并重轉(zhuǎn)變。改變過(guò)去辦公室偏重于事務(wù)性工作的做法,通過(guò)及時(shí)規(guī)范的公文傳輸、公文登記、公文傳閱和信息簡(jiǎn)報(bào)采寫,為領(lǐng)導(dǎo)全面、準(zhǔn)確地提供上級(jí)法院文件、其它法院工作經(jīng)驗(yàn)和本院工作動(dòng)態(tài),使辦公室成為領(lǐng)導(dǎo)決策的資料室和信息庫(kù)。應(yīng)加強(qiáng)與地方黨委與人大代表的溝通與聯(lián)系,及時(shí)反映法院重大活動(dòng)、重要工作舉措,尤其是反映圍繞社情民意采取的具體措施和典型案例,求得理解與支持。
二、工作方式上,由機(jī)械被動(dòng)性服務(wù)向積極主動(dòng)性服務(wù)轉(zhuǎn)變。在做好日常性服務(wù)保障工作的同時(shí),對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和現(xiàn)象,認(rèn)真分析,提前思考,超前謀劃,早作準(zhǔn)備,盡量充實(shí)、完善服務(wù)方案,避免出了問(wèn)題或有急切需求才提供服務(wù)的倉(cāng)促與忙亂。對(duì)服務(wù)的項(xiàng)目,區(qū)別輕重緩急,有所側(cè)重,對(duì)事關(guān)法院發(fā)展的事項(xiàng),對(duì)上級(jí)法院要求的事項(xiàng),提前介入,優(yōu)先辦理,對(duì)各部門和廣大干警普遍存在需求的突出問(wèn)題,擬定方案,積極辦理,對(duì)于個(gè)別的,非典型性的問(wèn)題和需求,想方設(shè)法,盡快辦理。
三、工作要求上,由憑經(jīng)驗(yàn)辦事向?qū)I(yè)技能化轉(zhuǎn)變。每一位辦公室人員都應(yīng)成為各自領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能手,個(gè)個(gè)具有獨(dú)擋一面的能力,了解和掌握各自工作的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性要求。注重工作的嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí),嚴(yán)就是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,細(xì)就是細(xì)致踏實(shí),注重細(xì)節(jié),快就是反應(yīng)快、行動(dòng)快、落實(shí)快,以勤補(bǔ)拙,提高效率,實(shí)就是講究效果,提升質(zhì)量。關(guān)注辦公室發(fā)展的態(tài)勢(shì),加強(qiáng)法院之間的交流和溝通,及時(shí)掌握先進(jìn)的、行之有效的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)。
四、工作程序上,由隨意無(wú)序向規(guī)范化制度化轉(zhuǎn)變。按照制度管理的工作思路,對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作制定相應(yīng)的制度,規(guī)定嚴(yán)格科學(xué)的工作程序,明確工作標(biāo)準(zhǔn)。狠抓制度的落實(shí),根據(jù)辦公室每一名工作人員的工作性質(zhì)和工作職責(zé),定崗定責(zé),能量化的盡量量化,不能量化的明確任務(wù)和要求,抓好督促,促進(jìn)制度的貫徹和執(zhí)行。