本網(wǎng)鎮(zhèn)江訊：鎮(zhèn)江潤州法院在受理老年人提起訴訟的案件中，大力推行涉老案件的“一條龍”服務(wù)，形成了“立案家門口，開庭到村頭，執(zhí)行齊步走，回訪記心頭”的良好局面。

足不出戶立上案，老人握手連聲謝

9月的一天，火辣辣的太陽擋不住立案法官趕赴新河新村九旬老人王老漢家的腳步。這是該院在接到老人的電話咨詢后，考慮到老人年事已高、行動不便，立即啟動“上門立案”制度，第二天便趕到老人家中現(xiàn)場立案。在快速為王老漢辦完立案手續(xù)后，老人拉著立案法官的手，對法院主動上門立案而連聲稱謝。

潤州法院針對老年人年紀(jì)大，行動多有不便，特別推出了“電話預(yù)約立案”、“捎信預(yù)約立案”和“上門立案”等多項便民措施。老年人不用出門，打官司只要打個電話或者讓人捎個信通知法院，法院立案庭會先通過電話和老人聯(lián)系，耐心聽取老人訴請，對一些矛盾不大的家庭糾紛對老人進行勸解，若老人堅決要討個說法，立案庭工作人員會在兩日內(nèi)到老年人的居所為老年人提供立案服務(wù)。 

庭審進家門老人喜相迎

“難為法官大熱天上門幫我打官司”，家住三茅宮的張老太拉著法官陳小紅的手，對法院順利解決其家庭糾紛而連聲道謝。將法庭搬到老人家中，這一人情味的舉動緩和了老人與子女們對立的情緒，給審判工作帶來了許多便利。法官從親情倫理做好調(diào)解工作，促使老人和子女們當(dāng)場達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，使案件得到了妥善解決。

針對涉老案件的特殊情況，潤州法院堅持“巡回辦案”、“就地辦案”和“上門辦案”。可去可不去的辦案場所，以去為主；可省可不省的當(dāng)事人訟累，以省為主；可做可不做的調(diào)解工作，以做為主。對家庭矛盾較大、易激化的案件，還特別邀請街道、社區(qū)、村委干部、群眾旁聽庭審，一并做調(diào)解工作。

執(zhí)行、回訪記心頭未雨先繆解煩憂

陽春三月，接過執(zhí)行法官送上門的近5萬元執(zhí)行款的殘疾老人李某，心中的感動也似春回大地，這5萬元執(zhí)行款對病情日益嚴(yán)重的李某猶如雪中送炭，化解了他的燃眉之急。起訴兒子贍養(yǎng)的王老太更是把法官當(dāng)親人，案件雖結(jié)束了，老人還時常與法官在電話里話家常，把心里話說給法官聽。并且通過法官的回訪、勸解，使過年時因瑣事引發(fā)矛盾的老人與兒子又重歸于好。

鎮(zhèn)江潤州法院為照顧弱勢群體，在執(zhí)行涉老案件中，打開綠色通道，先立案、先執(zhí)行、先送款。制定了讓老年人“少跑路、少花錢、少操心”的服務(wù)準(zhǔn)則，老人時時處處都能感受到在家一樣的溫暖。該院未有一起因涉老年人案件而引起上訪、纏訴事件。“老有所養(yǎng)，弱有所助，困有所幫”，用愛心托起“夕陽紅”。今年以來，該院共審理涉老案件300余件，執(zhí)結(jié)率達(dá)到97%，該院民一庭、執(zhí)行局也被評為“維護老年人權(quán)益示范庭”。