日前,鎮(zhèn)江市潤州區(qū)人民法院金山湖人民法庭先后在鎮(zhèn)江市金山公園、焦山公園、北固山公園、南山風景名勝區(qū)、西津渡景區(qū)掛牌設立旅游巡回審判點,通過案件審理、法制宣傳、司法建議等方式提高旅游景區(qū)的文明服務意識和管理水平,保障游客依法維權,為游客和景區(qū)發(fā)展提供法律服務。

  根據(jù)國家旅游局數(shù)據(jù)中心綜合測算,今年五一期間全國共接待游客1.34億人次,同比增長14.4%,實現(xiàn)旅游總收入791億,同比增長16.2%。一組組亮麗的數(shù)字,展示了假日旅游旺盛的消費潛力,但旅游過程中屢屢發(fā)生的服務合同、人身損害、財產(chǎn)損害等案件也不容忽視。金山湖法庭旅游巡回審判點的設立,正是法院切實落實司法為民、服務大局的具體舉措。

  旅游糾紛具有發(fā)生地點異地化、涉案價值小額化、涉及關系復雜化以及糾紛主體群體化的特點。因而,設立符合旅游業(yè)實際發(fā)生情況的巡回審判點,是一種有益探索。根據(jù)工作職責,金山湖法庭設立在各旅游景點的巡回審判點將依法審理景區(qū)范圍內(nèi)因旅游合同、旅游服務、旅游消費等引起的民事糾紛案件,根據(jù)需要可以進行巡回審理,就地辦案。

  同時,巡回審判點的法官還負有指導旅游景區(qū)調(diào)解人員調(diào)解糾紛,幫助總結旅游景區(qū)調(diào)解民間糾紛的經(jīng)驗的職責,對發(fā)現(xiàn)旅游景區(qū)調(diào)解人員調(diào)解民間糾紛達成的協(xié)議有違背法律的,應當予以糾正。

  揭牌過程中,金山公園、焦山公園等景區(qū)負責人紛紛表示,巡回審判點的設立有利于妥善快速審理旅游糾紛,保障旅客合法權益,規(guī)范旅游市場秩序,為旅游業(yè)的發(fā)展提供了有力的司法保障。希望法院通過審理典型案例、開展法制宣傳教育、提出司法建議等方式,提高旅游景區(qū)的文明服務意識和管理水平,保障游客依法維權,促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。