本網(wǎng)無錫訊：顧客退貨不成與店主發(fā)生扭打，店主受傷狀告顧客，結(jié)果一起80元的消費(fèi)糾紛演變成了一起賠償5500元的人身損害糾紛。近日，江陰市西石橋法庭調(diào)解了一起顧客因退換衣服不滿意，毆打店主導(dǎo)致的人身損害賠償糾紛。
2008年4月20日，江陰市利港鎮(zhèn)村民李某路過利港某時(shí)裝店時(shí)，被店中的打折促銷活動(dòng)所吸引，在店里花160元給出差在外的丈夫購買了兩件T恤衫。丈夫回家后，在試穿第二件T恤衫時(shí)，發(fā)現(xiàn)右下腋處有個(gè)小洞。于是， 4月28日，李某前去時(shí)裝店進(jìn)行交涉，結(jié)果店主恰好去常州進(jìn)貨。5月1日，李某再次攜丈夫前往時(shí)裝店，要求退換，但此時(shí)店主告知李某這批打折衣物已經(jīng)賣完，只能為其修補(bǔ)。李某不愿修補(bǔ)，于是提出換其它衣物并補(bǔ)差價(jià)，遭到店主拒絕。此后，雙方發(fā)生爭吵并且推搡，混亂中店主不慎摔倒并扭傷右腳。其后，店主到醫(yī)院進(jìn)行治療，并經(jīng)江陰市公安局鑒定為輕傷。8月18日，店主具狀訴至法院，請(qǐng)求判令李某賠償各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失12000余元。
法庭審理中，店主承認(rèn)由于五一假期顧客較多，且李某要求退換時(shí)已經(jīng)過了十多天，故對(duì)李某的態(tài)度比較急躁，因此自身也存在過錯(cuò)，而李某也為自己沖動(dòng)的行為感到后悔不已。最終，在承辦法官的耐心調(diào)解下，雙方以5500元達(dá)成調(diào)解。
