本網淮安訊：“從7月份和8月份明查暗訪和相關統計看，辦公場所更加整潔有序，干警的言行舉止更加規范，當事人的投訴信訪大幅減少，群眾的好評明顯增多。”9月4日，淮安市楚州區法院院長在全院干警大會上通報了今年以來管理工作成效。今年以來，該院結合工作實際，狠抓細節管理不放，突出從四個環節有效提升了審判工作水準。

?D?D狠抓接待行為，改進接待態度。編發了文明用語、服務忌語和倡導性用語；除開庭外，與當事人和群眾的談話全部在配有茶水設施的談話室進行，突出服務過程中的耐心與愛心。

?D?D狠抓司法禮儀，改進工作作風。以每周不低于兩次的頻度，嚴查禁酒令的執行、著裝和用車的規范、上下班的準時、辦公環境的整潔與美化，突出公務執行過程中的規范和文明。

?D?D狠抓規范開庭，提升庭審層次。督查人員定期不定期參加庭審過程進的旁聽，嚴禁干警在開庭過程中發生喝水、接打電話等無關審判的行為，法官言行舉止要符合居中裁決角色，突出開庭過程中的嚴謹與公正。

?D?D狠抓文書制作，提高文書質量。院庭兩級領導和審判管理人員強化對各類法律文書的把關，形式上重點抓格式和錯別字，內容上重點抓說理，杜絕晦澀字句，并在法律文書后附加裁判引用的法律條款，突出最終裁判結果的易懂與公信。