本網徐州訊：睢寧法院認真踐行“司法為民”宗旨，堅持“三個至上”的指導思想，采取“便民、利民、為民”措施，強化立案“窗口”的服務功能，有力地提升法院的對外形象。

一是規范立案流程管理。該院在立案大廳顯著位置，設置導訴臺，公開案件立案條件和辦理流程，并公示所有案件立案收費標準，堅持按規定發放訴訟須知、風險提示，詳細列明訴訟需要注意的問題,立案必須的手續等。對凡符合立案條件的案件，做到隨到隨立，并及時將案件信息輸入法院綜合信息管理系統，由電腦按照事先安排好的程序，隨機指派承辦法官，從根本上預防因法官選案，當事人選法官而導致的“暗想操作”弊端。

二是推行司法救助機制。該院針對當事人文化水平不高、法律知識匱乏，沒有條件聘請代理人等問題，指派一名審判經驗豐富、責任心強的干警專門對訴訟中的疑難問題進行現場解答。同時，該院在立案環節，堅持做到對所有執行案件一律實行先執行、后收費制度，減輕申請執行人的經濟負擔;對老弱病殘、低保失業人員以及確無生活來源的群眾，采取訴訟費用緩交、減交或免交等措施，確保有理無錢的當事人打得起官司; 對孤寡老人、殘疾人等行動不便的當事人，根據其預約，立案庭法官主動上門為其辦理立案手續，或根據雙方當事人要求，上門進行訴前調解工作。

三是強化立案調解工作。該院今年內專門組建立案調解中心，由四名德高望中老院長和老庭長組成，對案件事實比較清楚，雙方爭議不大的案件，專門進行立案后的調解工作，這些老人們熱情高漲、責任心強，能用通俗易懂的方言、土語為當事人深入淺出地釋法、析理、明情，并想方設法幫助當事人解決實際問題，促進雙方當事人和解。僅2008年5月至7月，該院立案庭就以調解或撤訴的方式結案的案件多達150余件。