本網(wǎng)徐州訊：近期以來，銅山法院把增強(qiáng)司法審判的社會(huì)認(rèn)同度作為當(dāng)前全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)，牢固樹立“司法只有公眾認(rèn)同才能樹立權(quán)威”的理念，以爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流法院為載體，努力改善司法環(huán)境，落實(shí)便民、利民措施，用周到、高效的司法服務(wù)贏得了人民群眾的好評(píng)。

該院始終貫徹司法為民的工作理念，從群眾的需求出發(fā)，從工作的細(xì)節(jié)入手，不斷完善和落實(shí)司法便民、利民服務(wù)措施。 加強(qiáng)立案“文明窗口”建設(shè)，最大限度地方便群眾起訴。在立案大廳設(shè)置了座椅、飲水機(jī)、訴狀紙張等服務(wù)設(shè)施和用品，盡可能地為當(dāng)事人提供方便；設(shè)置電子顯示屏循環(huán)播放訴訟指南、設(shè)立導(dǎo)訴臺(tái)周到細(xì)致地進(jìn)行訴訟指導(dǎo)，消除了當(dāng)事人茫然無助的心理。同時(shí)，實(shí)施電話預(yù)約、上門立案、網(wǎng)上立案等方式，解決交通不變和行動(dòng)不便的群眾“告狀難”問題。

為進(jìn)一步方便群眾訴訟，擴(kuò)大審判工作的法律效果和社會(huì)效果，該院法官經(jīng)常性的主動(dòng)走出法庭，攜卷下鄉(xiāng)，選擇與老百姓生產(chǎn)生活密切相關(guān)的案件，開展案件巡回審理和“雙休日送法下鄉(xiāng)周邊行”等活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)解決法律糾紛，將田間地頭作為化解矛盾的舞臺(tái)，使審判工作貼近群眾，方便群眾。

為緩解 “案多人少”的矛盾，同時(shí)解決一部分確因工作原因工作日不便請(qǐng)假參加訴訟的實(shí)際困難，該院干警主動(dòng)放棄節(jié)假日休息，變“假日休息”為“假日法庭”，最大限度地保障人民群眾的訴訟權(quán)利。通過一段時(shí)間的實(shí)踐，該院調(diào)研發(fā)現(xiàn)在節(jié)假日開庭，當(dāng)事人往往會(huì)被法官放棄休息、認(rèn)真工作的精神所感動(dòng)，自覺放低姿態(tài)，案件易于調(diào)處，且法官在節(jié)假日的工作安排相對(duì)寬松，可以集中時(shí)間和精力做深做細(xì)做透當(dāng)事人的思想工作，是化解矛盾糾紛的有利時(shí)機(jī)，該院迅速把假日法庭的做法在各部門實(shí)行。

該院用主動(dòng)服務(wù)贏得了轄區(qū)百姓的尊重和認(rèn)同，司法因公眾認(rèn)同而愈加權(quán)威。近期的群眾測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，該院群眾滿意率達(dá)100%，當(dāng)事人與銅山法院和法官之間的和諧互信關(guān)系逐步建立。