本網(wǎng)徐州訊:為了準(zhǔn)確把握人民群眾對司法工作的滿意度、更好地實現(xiàn)民意溝通,切實加強(qiáng)和改善銅山縣人民法院自身各項工作,拉近法院與群眾的距離,銅山法院在已經(jīng)建立的多種民意溝通形式的基礎(chǔ)之上,實施群眾對法院工作意見的反饋機(jī)制,追蹤法院工作的后續(xù)影響,分析研究群眾反饋的意見,從中總結(jié)群眾對法院工作的新需求及新期待,適時調(diào)整司法政策。

該院強(qiáng)調(diào)指出:實施法院工作的反饋機(jī)制,要求全體干警要充分意識到判決、執(zhí)行不是法院工作的結(jié)束,法官要繼續(xù)追蹤了解當(dāng)事人對判決的態(tài)度以及判決的社會效果,通過調(diào)研、回訪等多種形式追蹤法院工作的后續(xù)影響。通過反饋,反應(yīng)良好、群眾滿意的要總結(jié)經(jīng)驗,堅持并利用多種宣傳形式推廣之。對于當(dāng)事人和群眾不滿意的,則要分別對待:干警通過調(diào)查研究,如果是工作存在不足,則要及時糾正并吸取教訓(xùn);如果是群眾不理解或其它不定因素的,則要做好判后答疑及釋明和說服工作,避免其產(chǎn)生不良影響。

群眾對法院工作意見的反饋機(jī)制的實施,切實暢通了與民溝通體制,充分體現(xiàn)了銅山法院以親民便民惠民的細(xì)節(jié)詮釋司法為民的情懷,,從根本上提升了人民群眾對法院工作的滿意度。