凌國(guó)琴，蘇州工業(yè)園區(qū)人民法院民一庭審判員。修長(zhǎng)的身材略顯得有些單薄，烏黑的短發(fā)透著干練和麻利，笑起來(lái)就像月牙兒的眼睛透出堅(jiān)定睿智的目光，要不是胸口佩戴著紅色的法院徽章，你很難想象面前的這位秀氣的江南女子是一位威嚴(yán)的法官。但正是這位文弱秀氣的女法官，在08年1月至6月間審結(jié)了166件案件，如果除去雙休日和節(jié)假日，相當(dāng)于平均不到1天審結(jié)1件。人們常說(shuō)：“做得越多，錯(cuò)得越多”，而凌國(guó)琴卻以實(shí)際行動(dòng)顛覆了這個(gè)所謂的“規(guī)律”：審結(jié)166件案件，調(diào)撤率達(dá)到70%，無(wú)一起發(fā)回改判，無(wú)一起涉訴上訪。

審理案件，必須審閱大量的訴訟材料、外出調(diào)查取證、研究分析判斷案情、為當(dāng)事人釋疑解惑、主持調(diào)解工作、開(kāi)庭審理……其間的辛苦，可想而知，更何況審那么多的案子。而這樣繁重、高強(qiáng)度的工作并非一天兩天，而是經(jīng)年累月。那是什么支撐著凌國(guó)琴超負(fù)荷的工作呢？凌國(guó)琴因?yàn)樾羷诙莸哪樕细‖F(xiàn)起靦腆的笑容，“作為一名審判員，辦案子是我的分內(nèi)事。職責(zé)所在，義不容辭。”樸素的言語(yǔ)，道出了凌國(guó)琴對(duì)法律的信仰和職業(yè)自豪感。

凌國(guó)琴辦案有三個(gè)特點(diǎn)，一是熱情，對(duì)每一個(gè)當(dāng)事人，他都是以飽滿的熱情誠(chéng)信待人；二是用心，細(xì)致入微地進(jìn)行說(shuō)服勸導(dǎo)，爭(zhēng)取人民群眾的尊重和信任；三是勤快，她嘴勤、腿勤，審查案件，她都不惜磨破嘴、跑斷腿，不厭其煩的做當(dāng)事人的思想工作。

有一樁離婚官司，原告丈夫張某聲稱：非離不可，不離婚誓不罷休；而妻子則揚(yáng)言：要是法院判決離婚就要上吊尋死！凌國(guó)琴接下這個(gè)燙手山芋后，通過(guò)仔細(xì)閱讀案卷和深入社區(qū)走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)：原被告雙方系自由戀愛(ài)結(jié)合，多年的共同生活使雙方有了比較深厚的感情基礎(chǔ)，而產(chǎn)生矛盾的原因是妻子懷疑丈夫有外遇，并多次到丈夫單位吵鬧造成矛盾激化。在得出夫妻感情并未完全破裂的判斷后，凌國(guó)琴設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的調(diào)解方案。針對(duì)原被告雙方情緒比較激動(dòng)，對(duì)立嚴(yán)重的情況，首先是“冷處理”，熱情地接待，耐心地傾聽(tīng)，安撫雙方的情緒。在原被告冷靜下來(lái)后，再以雙方都很寵愛(ài)的兒子為切入點(diǎn)，引導(dǎo)雙方以兒子及家庭的利益為念，互相信任，加強(qiáng)溝通交流。以女性的身份做妻子的工作，讓她注意夫妻間相處的技巧和處理問(wèn)題的方式方法。做丈夫的工作，要其換位思考，努力爭(zhēng)取妻子信任；同時(shí)，凌國(guó)琴還敏銳的指出??妻子在情緒激動(dòng)時(shí)有出虛汗的現(xiàn)象，建議丈夫陪同前往醫(yī)院檢查。最后，夫妻雙方重歸于好，當(dāng)即撤訴。事后，丈夫還專程到法院來(lái)表示感謝，“到醫(yī)院一檢查，我老婆有更年期綜合癥，多疑和脾氣暴躁是癥狀表現(xiàn)。要不是凌法官提醒，我們還不能發(fā)現(xiàn)呢。”

凌國(guó)琴認(rèn)為自己的工作是構(gòu)建和諧社會(huì)的第一線，做好本職工作就是為構(gòu)建和諧社會(huì)出了自己的一份力。所謂民事糾紛、民事官司，說(shuō)到底就是人與人的關(guān)系，審理案件就是修復(fù)被損害的人與人的關(guān)系。只有做到“勝敗皆服”，敗訴者也心服口服，不留“后遺癥”，才是真正“案結(jié)事了”的審結(jié)了案件。她是這樣認(rèn)為的，也是這樣做的。

在一樁涉及到兩代人四個(gè)家庭的分家析產(chǎn)糾紛中，原告老夫婦訴稱：自己原有平房10間，分別給了三個(gè)兒子，后均翻建了樓房。后來(lái)動(dòng)遷時(shí)候，在自己不知情的情況下，三個(gè)兒子擅自處置了兩原告的安置房屋，故要求法院確認(rèn)兩原告有80平方米的安置房產(chǎn)權(quán)，并要求三個(gè)兒子對(duì)不足部分予以補(bǔ)償。后經(jīng)調(diào)解，雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，確認(rèn)位于蘇州工業(yè)園區(qū)某小區(qū)一套安置房為原告所有。事情到此，在很多人看來(lái)已經(jīng)可以劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)了。但凌國(guó)琴不是這么想，她利用休息時(shí)間，一次次上門做三個(gè)兒子的思想工作。對(duì)他們曉之以理，動(dòng)之以情，喻之以法，讓他們明白贍養(yǎng)老人既是法定義務(wù)，也是人之常情，而且這個(gè)贍養(yǎng)還包括了精神上的撫慰。三個(gè)兒子深受感動(dòng)，表示：“凌法官對(duì)我們掏心掏肺，我們一定聽(tīng)她的勸告，好好孝敬老人。”就這樣，一件可能發(fā)生的贍養(yǎng)糾紛被消滅在了萌芽狀態(tài)。

凌國(guó)琴說(shuō)：“一個(gè)好的審判員不僅要救火，更要防火。防止社會(huì)的不和諧因素的苗頭，也是我們的職責(zé)所在。”