本網蘇州訊：為積極做好全國文明城市創建工作，蘇州工業園區法院按照黨工委、管委會相關要求，結合自身工作實際，以司法服務、司法窗口、司法審判、司法保障、司法宣傳等五個方面為抓手，高標準、高要求開展好文明城市創建工作。

一是加強領導，提高意識，倡導司法服務文明。該院結合精神文明建設和文明單位創建工作，通過發揮人民法院職能作用，加強法院干警服務意識、社會意識、責任意識，進一步提高全院干警服務園區、奉獻社會的工作熱情，增強法院在全國文明城市創建工作中的主動性、使命感和責任感，以主人翁的姿態、爭先創優的精神風貌和求真務實的工作作風，為創建文明城市作出應有的貢獻。

二是內強素質，外樹形象，打造司法文明窗口。樹立“公正、廉潔、文明、高效”的司法形象，通過開展“做可愛的園區人”、“爭創人民滿意的好法院、爭當人民滿意的好法官”等系列活動，要求每一名干警對當事人都做到一顆誠心、滿腔熱情、禮貌待人、文明辦案。通過打造立案信訪文明窗口，嚴格執行“文明用語”和“服務忌語”，要求接訪人員做到對來訪者熱心、聽訴問題細心、做思想疏導工作耐心、解決問題誠心，認真處理每一封來信，努力做到件件有登記、件件有回音、事事有著落。

三是狠抓規范，嚴格程序，堅持司法審判文明。嚴格依照程序法和實體法審判處理各類案件，保證辦案質量，提高工作效率，注重辦案效果，講求司法效益；審理案件做到依法規范，審判公開，方便訴訟，杜絕違反法定程序或超審限辦案；裁判案件做到依法公正，法清理明，平等保護各方當事人的合法權益，為創建文明城市提供公正高效的法制環境。

四是堅持“為民、便民、利民”原則，做到司法保障文明。繼續開展好“訴調”對接、假日法庭、訴訟心理輔導、人民陪審員、青少年維權等特色工作，積極建立特約調解員制度、人民調解窗口制度、消費糾紛合議庭制度等新舉措，為“法治園區”、“平安園區”建設提供堅強有力的司法保障。

五是調動審判資源，加大普法力度，開展司法文明宣傳。充分發揮法院審判資源優勢，加大法制宣傳力度，開展多種法制進校園、進社區、進企業等活動，引導民眾學法、守法、用法。