一天上午，方女士走進(jìn)京口法院訴訟服務(wù)中心，準(zhǔn)備打聽看看自己的16萬元貨款能不能通過法律手段要回來，上午十時(shí)的立案大廳早已排起長龍。著急無措的方女士在訴訟服務(wù)中心發(fā)現(xiàn)了一間公益律師工作站，便上前咨詢。當(dāng)班律師查看了她的材料后，發(fā)現(xiàn)其糾紛即將超過訴訟時(shí)效，律師一方面敦促其趕緊組織供貨和債權(quán)確認(rèn)憑證，另一方面當(dāng)場代其書寫了格式訴狀，遞交立案審查，并就相關(guān)程序問題給予了指導(dǎo)，律師的果斷準(zhǔn)確的判斷，讓方女士疑慮糾結(jié)已久的事情有了具體的處理方法。

　　到法院不用排隊(duì)就解決了心中的困惑，這要得益于京口法院與京口區(qū)司法局聯(lián)合指導(dǎo)下的“公益律師值班制度”。 該制度自今年6月20日開始實(shí)施，公益律師均選用取得執(zhí)業(yè)資格并從未受過行業(yè)處分的專業(yè)律師，每周一至周五的上午以及周二和周四的下午，公益律師便在京口法院訴訟服務(wù)中心的“公益律師工作站”輪流 “坐堂”，為群眾提供一對(duì)一的專業(yè)法律咨詢、法律援助、法治宣傳以及訴前調(diào)解等“套餐式”服務(wù)。

　　這項(xiàng)舉措不僅僅贏得了當(dāng)事人的廣泛稱贊，在法官、律師等群體中，也倍受好評(píng)，成為了京口法院訴訟服務(wù)的重要“拼圖”。

　　獨(dú)立空間，讓當(dāng)事人打消心中顧慮

　　走進(jìn)京口法院訴訟服務(wù)大廳，一間半透明百葉圍繞下的小辦公室在川流不息的立案人群中顯得鬧中取靜，這便是“公益律師工作站”。工作室內(nèi)，電腦、辦公桌椅、陳列柜等辦公設(shè)施一應(yīng)俱全，公益律師值班準(zhǔn)則醒目地張貼在墻上，相關(guān)制度一覽無余。

　　江蘇江成律師事務(wù)所呂東東說：“服務(wù)站軟件配套很細(xì)致，訴訟服務(wù)大廳設(shè)備都向公益律師開放，辦公十分便捷，雖然是服務(wù)平臺(tái)，但這里更像是律師之家。”

　　據(jù)了解，京口法院公益律師工作站為獨(dú)立辦公室，內(nèi)設(shè)獨(dú)立臺(tái)賬，并配備電腦、打印機(jī)等必要的辦公設(shè)備。公益律師普遍表示，相比于立案大廳的嘈雜環(huán)境，獨(dú)立的工作室能夠?yàn)楫?dāng)事人創(chuàng)造更好的溝通交流環(huán)境。尤其對(duì)家暴等隱私性較強(qiáng)的問題，相對(duì)封閉的環(huán)境能夠更好地為當(dāng)事人形成保護(hù)，利于其放下思想包袱，講清問題。

　　“這很港式，給人一種專業(yè)、效率的印象。” 江蘇瀛鎮(zhèn)律師事務(wù)所張超笑著說。

　　人多案雜，一場對(duì)法律專業(yè)的考驗(yàn)

　　在 “公益律師工作站”有一本臺(tái)賬，上面密密麻麻地記滿了自6月20日工作站運(yùn)轉(zhuǎn)以來，案件當(dāng)事人咨詢、律師釋疑的基本情況。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至8月底，“公益律師工作站”共接待當(dāng)事人咨詢達(dá)300余人次，案件種類包括消費(fèi)糾紛、婚姻繼承、房屋買賣與租賃、交通事故、追索勞動(dòng)報(bào)酬、票據(jù)止付咨詢等。

　　“原以為公益服務(wù)很輕松，經(jīng)過三次的駐站服務(wù)，糾紛類型從婚姻繼承到票據(jù)金融，從租賃借貸到貨品買賣，駐站服務(wù)的過程也是對(duì)我們專業(yè)的一個(gè)考驗(yàn)過程，從中受益匪淺。” 江蘇恒強(qiáng)律師事務(wù)所鄧健說。

　　一天，鄧健在值班時(shí)，被李奶奶的哭訴弄得眼圈發(fā)紅。李奶奶今年70多歲了，患有耳疾，因祖房拆遷問題與子女關(guān)系產(chǎn)生一些變化，往日還有所走動(dòng)的三個(gè)兒女如今既不給贍養(yǎng)費(fèi)，很少來看他，鄧律師根據(jù)李老的特殊情況，建議以相對(duì)溫和的訴前調(diào)解處理雙方的矛盾，并幫李老聯(lián)系了駐站的家事人民調(diào)解員，一起參與調(diào)解平臺(tái)約談，過程中李老也將自己的想法和盤托出，子女同意均攤贍養(yǎng)費(fèi)，各方猜疑逐步釋然，關(guān)系也一下子緩和下來。

　　鄧健坦言：“盡管從中沒有獲得金錢方面的報(bào)酬，但是我感覺到了自身的價(jià)值和這個(gè)職業(yè)的榮光。”

　　現(xiàn)在，公益律師的隊(duì)伍不斷壯大，很多有志律師也主動(dòng)聯(lián)系法院，積極投身到“公益律師”的行列中。由于案件咨詢需求量日益增多，京口法院經(jīng)過層層篩選，確定增加了周二下午，周四兩個(gè)半天下午作為新辟咨詢時(shí)段。

　　角色中立，當(dāng)事人與法官之間的重要樞紐

　　公益律師在值班時(shí)常常遇到過這種情況。當(dāng)事人陳述完案情后，盯著律師問：“到底有沒有這項(xiàng)規(guī)定？是不是法院故意騙我？”

　　據(jù)京口法院訴訟服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，基層法院主要面對(duì)的群體基本上都是普通老百姓，他們法律知識(shí)比較匱乏又有司法方面的需求，但是對(duì)法律的一些程序他們不是太了解，那么跟法院工作交流中，如果有第三方在場，比如律師，就更有利于提高溝通效率，增進(jìn)司法公信力。

　　實(shí)施立案登記制后，包括物業(yè)糾紛、勞動(dòng)爭議在內(nèi)的各類型案件出現(xiàn)井噴增長。通過設(shè)立“公益律師工作站”，讓公益律師入駐法院訴訟服務(wù)中心，對(duì)法院是利好。因?yàn)槁蓭熢诜ㄔ汉彤?dāng)事人之間保持了中立身份，通過公益律師對(duì)法院裁判文書答疑釋惑，為當(dāng)事人提供法律咨詢服務(wù)，指導(dǎo)當(dāng)事人準(zhǔn)備訴訟材料、書寫法律文書，既有利于引導(dǎo)當(dāng)事人采取正確的方法維權(quán)，也為法院法官進(jìn)行訴前調(diào)解創(chuàng)造了有利條件，收到了化解矛盾的社會(huì)效果和法律效果。

　　在京口法院的“公益律師工作站”管理實(shí)施辦法中，明確了“公益律師工作站”的職責(zé)范圍、服務(wù)方式和工作紀(jì)律，特別明確值班律師服務(wù)行為是公益服務(wù)，不能在咨詢案件中收取任何費(fèi)用，不能利用崗位違紀(jì)違法，擾亂訴訟秩序，為構(gòu)建健康的律師、法官職業(yè)關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。律師在值班過程中，應(yīng)當(dāng)與法官進(jìn)行及時(shí)交流溝通，在法律專業(yè)方面達(dá)成共識(shí)。值班律師以第三方的身份參與咨詢服務(wù)，解答當(dāng)事人的法律疑問，更起到了息訴罷訪的作用，為法官減輕工作壓力，讓律師與法官構(gòu)建起健康良好的新型職業(yè)關(guān)系。

　　“目前，我們的公益律師工作站提供預(yù)約服務(wù)，您可以在我們官方微信公眾平臺(tái)、或撥打訴訟服務(wù)電話12368等方式進(jìn)行預(yù)約。”據(jù)京口法院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公益律師工作站還在不斷拓寬方式方法、創(chuàng)新工作模式中成長，就像醫(yī)院里的方便門診一樣，形成快捷、高效、低成本的化解糾紛方式，確保公益服務(wù)做到實(shí)處。