清浦法院立案庭著力提供“溫馨”服務
作者:朱建山 發(fā)布時間:2008-03-10 瀏覽次數(shù):870
本網淮安訊 當你站在淮安市清浦區(qū)人民法院新的辦公大樓面前時,相信你會被此大樓的氣勢所震懾。進入立案大廳,雖是隆冬季節(jié),但滿眼的綠色以及紅艷艷的鮮花肯定會讓你感到春意盎然。寬暢明亮的立案大廳,溫暖舒適的立案環(huán)境,嶄新的辦公設施,先進的液晶電腦及打印設備,以及熱情、耐心、細心的立案服務為每位前來立案的訴訟當事人所津津樂道。
他們除了有以上良好的外部環(huán)境,還積極開展“五創(chuàng)”活動,提升清浦法院立案庭形象。
一、積極開展“創(chuàng)新”型立案崗示范窗口活動。為便于當事人立案,清浦法院開展了電話立案,郵件立案,今后還將開展網上立案,為外地當事人節(jié)約了訴訟成本。
二、積極開展“創(chuàng)優(yōu)”型立案崗示范窗口活動。為提高立案效率,對于前來立案的訴訟當事人,立案庭工作人員從審查、交費、排期、移送一條龍立案時間僅需10分鐘。同時立案大廳免費提供熱茶及訴訟指南材料,電子大屏幕顯示當天開庭案件。
三、積極開展“創(chuàng)廉”型立案崗示范窗口活動。要求立案庭工作人員嚴禁辦理人情案、關系案、金錢案,嚴格執(zhí)行“無明文規(guī)定不收費”的原則,保守審判秘密,提供微笑服務。
四、積極開展“創(chuàng)名”型立案崗示范窗口活動。大力開展司法救助活動,積極進行判后答疑,努力降低涉訴信訪案件數(shù),將清浦區(qū)法院創(chuàng)建成為名牌法院。
五、積極開展“創(chuàng)績”型立案崗示范窗口活動。實施審判績效指標考核,對法官承辦的每個案件實施案件跟蹤,確保無超審限案件,無執(zhí)行不力案件,久拖不立案件,實實在在創(chuàng)出成績。