蔚藍(lán)的天空、金黃的陽光、潔白的云朵，昆山市人民法院的品牌“陽光天平”主題鮮明、內(nèi)涵豐富，寓意讓崇尚公正的司法權(quán)在陽光照耀下更加富有公信力，體現(xiàn)出昆山法院干警圍繞“忠誠、為民、公正、廉潔”的司法核心價(jià)值觀，為維護(hù)社會(huì)公平正義而不懈努力的精神風(fēng)貌。從2014年創(chuàng)立至今，該服務(wù)品牌已被評(píng)為昆山市機(jī)關(guān)三星級(jí)服務(wù)品牌。

　　“陽光天平”以“忠誠、崇德、勵(lì)志、公平、勤廉、為民”為宗旨的法院精神指引下，全方位推進(jìn)以公開促公正、以公正立公信、以公信樹司法權(quán)威，努力做到公開透明、陽光司法，不斷提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、捍衛(wèi)社會(huì)公平正義的能力和水平，為促進(jìn)昆山經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定提供了有力的司法保障。

　　貼心服務(wù)企業(yè)  助推轉(zhuǎn)型升級(jí)

　　前不久，昆山法院以“4.26”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)日為契機(jī)，聯(lián)合昆山市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局舉辦“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”新聞發(fā)布會(huì)?；顒?dòng)現(xiàn)場，昆山法院民三庭庭長黃燕娟結(jié)合辦案實(shí)踐，分別就商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、制假售假等多種知識(shí)產(chǎn)權(quán)類型的法律知識(shí)逐一進(jìn)行了講解，讓來自全市的各企業(yè)30 多位企業(yè)代表受益匪淺。

　　“去年'膳魔師'向法院起訴的14件侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件均獲得了公正判決，讓我們?cè)诜乐骨謾?quán)和維權(quán)工作中有了更大的底氣，也對(duì)侵權(quán)者起到震懾作用。”膳魔師（中國）家庭制品有限公司管理部部長孫云娥表示，在法院的協(xié)助下公司完善了知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系，通過了江蘇省知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)的績效評(píng)價(jià)，為企業(yè)發(fā)展鼓足了后勁。

　　據(jù)昆山法院副院長張建明介紹，除了加強(qiáng)對(duì)膳魔師等本地知名企業(yè)的關(guān)鍵核心技術(shù)、捷安特等馳名商標(biāo)的司法保護(hù)以及打擊對(duì)“好孩子”等知名企業(yè)的侵權(quán)假冒行為之外，昆山法院還組織法官走進(jìn)新華網(wǎng)直播間以案說法，走訪京東尚信、唯品會(huì)等高新技術(shù)企業(yè)，搭建知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)公共服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，在張浦動(dòng)漫基地、周莊文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)工作站，通過法官走訪、庭審觀摩、合作調(diào)研等方式實(shí)現(xiàn)職能互補(bǔ)，有效提升創(chuàng)意設(shè)計(jì)、動(dòng)漫游戲等特色產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、管理、運(yùn)用和保護(hù)能力。

　　在助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面，昆山法院靈活采取分期付款、破產(chǎn)重整等方式，幫助暫時(shí)資金困難的企業(yè)“爬坡過坎”、“老樹開花”，相關(guān)做法獲市主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定；增設(shè)金融審判合議庭，發(fā)布金融保險(xiǎn)典型案例，指導(dǎo)金融企業(yè)防范金融風(fēng)險(xiǎn)；舉辦“臺(tái)企轉(zhuǎn)型升級(jí)司法服務(wù)周”、編發(fā)《涉臺(tái)審判之窗》期刊、發(fā)布涉臺(tái)審判典型案例，為臺(tái)企、臺(tái)商提供全方位的法律幫助。

　　多措并舉提升訴訟便民服務(wù)

　　近年來，昆山法院為方便群眾訴訟，不斷將審判力量下移至基層，自2005年成立的蘇州市首家交通事故巡回法庭以來，已分別在婚姻家庭糾紛、動(dòng)漫企業(yè)案件等領(lǐng)域成立了多個(gè)巡回法庭，將司法服務(wù)觸角延伸至服務(wù)民生、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展一線。

　　去年9月，家住錦溪的82歲老人張大爺來到旅游度假區(qū)巡回法庭，希望法官幫助自己討回多年前借給他人的6萬元。立案后，辦案法官立刻根據(jù)老人提供的線索，找到拖欠者所住的村子。在得知對(duì)方經(jīng)常不在家時(shí)，法官又找到村委會(huì)反映情況，請(qǐng)村委會(huì)密切配合該案，最終法官成功為他追討回借款，張大爺滿心歡喜。

　　“以前打官司，還要跑到老遠(yuǎn)的張浦法庭，現(xiàn)在家門口有了巡回法庭，辦起事來方便多了！”跟張大爺一樣，受益于巡回法庭的周莊鎮(zhèn)、錦溪鎮(zhèn)的居民表達(dá)了這樣的看法。

　　錦溪和周莊較其他區(qū)鎮(zhèn)而言地理位置比較偏僻，輻射到的司法服務(wù)也相對(duì)較少。旅游度假區(qū)巡回法庭的成立，方便了這兩個(gè)鎮(zhèn)居民的維權(quán)。“在受理的案件中，民事糾紛占比較多，這就決定了法官必須要'走出去'，深深扎根最基層，才能不斷延伸基層司法行政工作服務(wù)基層、服務(wù)群眾的觸角。”旅游度假區(qū)巡回法庭庭長孫得愚告訴記者。

　　巡回法庭的成立，不僅實(shí)現(xiàn)了群眾就地解決糾紛、就地化解矛盾，而且還標(biāo)志著昆山法院全面深化司法改革進(jìn)入了新階段。為進(jìn)一步提升訴訟便民服務(wù)，昆山法院還深化訴訟服務(wù)中心建設(shè)，通過推出導(dǎo)訴導(dǎo)訪、首案負(fù)責(zé)、遠(yuǎn)程咨詢等十項(xiàng)舉措，設(shè)置“便民服務(wù)亭”、當(dāng)事人自助立案通道，設(shè)立居住證信息、工商登記信息、失信被執(zhí)行人信息自助查詢平臺(tái)，開通網(wǎng)上申訴信訪平臺(tái)和最高法院遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)，便利當(dāng)事人申訴信訪。

　　昆山法院還將創(chuàng)新家事類糾紛案件的審判工作放在重要位置。去年，昆山法院聯(lián)合市婦聯(lián)等部門建立“婚姻家庭糾紛訴調(diào)對(duì)接”工作機(jī)制，在法院設(shè)立婚姻家庭糾紛訴前調(diào)解中心，安排專人與婚調(diào)委調(diào)解工作人員進(jìn)行案件訴前調(diào)解，有效預(yù)防、減少和化解婚姻家庭糾紛。日前，昆山市婚姻家庭糾紛訴調(diào)對(duì)接中心被蘇州市婦聯(lián)、蘇州市婚姻家庭糾紛調(diào)解委員會(huì)聯(lián)合命名為“蘇州市婚姻家庭糾紛調(diào)解示范點(diǎn)”，成為了蘇州地區(qū)唯一一家設(shè)在法院的示范點(diǎn)。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”讓法院與群眾“零距離”

　　今年3月份，當(dāng)事人王山平在昆山法院官方網(wǎng)站的執(zhí)行糾紛款明細(xì)公開平臺(tái)查詢得知執(zhí)行款到賬后，終于松了一口氣。“這筆盼望已久的執(zhí)行糾紛款終于落袋為安了！”他激動(dòng)地說。

　　據(jù)了解，2月初，昆山法院在其官方網(wǎng)站全國率先推出執(zhí)行糾紛款明細(xì)公開平臺(tái)，以便當(dāng)事人及時(shí)了解執(zhí)行糾紛款到賬情況。該查詢平臺(tái)適時(shí)推送法院執(zhí)行糾紛款到賬時(shí)間、付款人名稱、到賬金額等信息，當(dāng)事人可登錄法院官方網(wǎng)站，在首頁點(diǎn)擊“執(zhí)行糾紛款明細(xì)公開平臺(tái)”板塊，即可查詢相關(guān)情況。據(jù)悉，這也是昆山法院在全面落實(shí)審判流程公開、裁判文書公開、執(zhí)行信息公開三大平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上，在執(zhí)行流程公開上的創(chuàng)新嘗試。

　　近年來，昆山法院在加強(qiáng)信息化建設(shè)以推進(jìn)司法公開、踐行司法為民的前提下，推出執(zhí)行案件網(wǎng)上直接立案、網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心等一系列服務(wù)群眾的好做法。“不用攜帶各種材料跑去法院排隊(duì)等待，坐在電腦前點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能輕松完成執(zhí)行案件立案申請(qǐng)。沒想到網(wǎng)上立案操作起來會(huì)這樣的便捷！”不少利用網(wǎng)絡(luò)辦理立案事項(xiàng)的當(dāng)事人表示，申請(qǐng)網(wǎng)上立案的最大優(yōu)勢(shì)是避免了因申請(qǐng)執(zhí)行材料不全等原因而多次往返法院補(bǔ)充材料的情形發(fā)生，節(jié)約了很多時(shí)間。

　　執(zhí)行案件網(wǎng)上立案等便民舉措的推出，無疑是昆山法院在嘗試互聯(lián)網(wǎng)司法為民服務(wù)過程中取得的首次成功。為更好的服務(wù)群眾、方便群眾辦事，2014年 3月，昆山市法院還開通“民意直通車”論壇，主動(dòng)傾聽民意，用心解決群眾實(shí)際困難問題。同時(shí)，加大裁判文書公開力度，在互聯(lián)網(wǎng)公布生效裁判文書24562篇，實(shí)現(xiàn)了可以公開的生效裁判文書全部公開；開通案件流程信息查詢平臺(tái)，將全部案件流程信息納入公開范圍；創(chuàng)設(shè)“執(zhí)行短信互動(dòng)平臺(tái)”，向當(dāng)事人發(fā)送提示審理進(jìn)展短信10萬余條，提供執(zhí)行進(jìn)度、結(jié)果查詢7萬余次，受到群眾的一致認(rèn)可。