在旅行社報個團出境游已經(jīng)成為很多市民假期游玩的重要選擇，然而近日，昆山某公司卻因為組織員工出境旅游，與旅行社鬧得很不愉快。旅行社不僅要求公司支付“重復”的簽證費用，還將公司告上了法庭。近日，昆山法院民二庭就受理了這樣一起“重復計算”簽證費用的案件。

　　2014年，昆山某公司與某旅行社簽訂《團隊出境旅游合同》，計劃組織團隊赴美出游。然而，在實際辦理簽證過程中，其中7名成人、1名兒童辦理了兩次面簽，結果16名大人、1名兒童出簽，10名成人、1名兒童未出簽。再加上另外3名成人因自身原因放棄出團，最終實際出行人數(shù)為16名成人，1名兒童。其余13名成人、1名兒童最終未能隨團走出國門。此后，旅行社要求公司支付出行人員的旅游費及相應簽證費用（包括未出行團員簽證費用及二次簽證費用），并要求扣除未出行人員的相應定金，因雙方無法就此達成一致意見，旅行社遂將該公司告上了法院。

　　庭審中，雙方的矛盾主要集中在部分團員二次簽證的費用方面。那么，這筆二次簽證費用應該由誰來負擔？

　　旅行社認為，赴美簽證的費用為每人一次1200元，團員存在二次簽證情況，每人每次均應支付1200元簽證費用。而公司方面則認為，二次簽證不應“重復”支付費用，且其余13名成人、1名兒童實際未隨團出游，不應支付費用。

　　根據(jù)雙方簽訂的旅游合同，雙方在約定旅游費用的同時，明確了該費用包含簽證/簽注費用，簽證需要客戶自行前往領館面簽，旅行社委派人員交接，金額為每人1200元，簽證簽不出，費用亦不退。但雙方并未約定二次簽證費用由誰承擔。最終，法院并未支持旅行社關于二次簽證費用的訴請請求。

　　【法官提醒】

　　本案中，雙方明確約定了簽證費用的金額與費用負擔，因此，即便最終有團成員未能成功出行，公司也應當支付相應的簽證費用。而雙方并未約定二次簽證的費用由誰支付，旅行社要求公司支付該筆“重復”的簽證費，依據(jù)不足，從而未能得到法院的支持。隨著人民生活水平的不斷提高，隨團出境旅游已經(jīng)日益普遍，人們在享受旅行社提供便捷服務的同時，也需要了解在旅行準備過程中所存在的風險，并知曉當意外情況發(fā)生時的處理方法。如今出國旅游，特別是一些熱門國家，簽證未通過的現(xiàn)象并不罕見，市民有隨團出行計劃時，應當與旅行社簽訂書面旅游合同，除明確游玩景點、交通方式及可享受服務內(nèi)容外，亦要充分了解意外情況發(fā)生時的費用負擔，避免引發(fā)不必要的糾紛。