本網(wǎng)揚(yáng)州訊：2007年11月15日上午，高郵籍當(dāng)事人尚金玉一行數(shù)人專程來到維揚(yáng)法院，向妥善調(diào)處尚金玉與公交公司道路交通事故人身損害賠償糾紛的維揚(yáng)法院民一庭贈(zèng)送了“情系群眾、公正無私”錦旗一面，感謝法院在案件審理過程中付出的艱辛努力，終為自己討回了久索無果的賠償款。

2007年7月4日，尚金玉駕駛的客車與注冊(cè)車主為公交公司的客車發(fā)生碰撞，致尚金玉受傷，經(jīng)鑒定尚金玉分別構(gòu)成八級(jí)和十級(jí)傷殘。此后尚金玉及親友和公交公司就賠償事宜進(jìn)行協(xié)商，因意見分歧較大協(xié)商未果，雙方矛盾激化，“私了”陷入僵局，尚金玉遂訴至法院。維揚(yáng)法院受理后，高度重視這起關(guān)系民生、涉及穩(wěn)定的案件，堅(jiān)持以人為本原則，對(duì)案件進(jìn)行了妥善的處理。鑒于雙方當(dāng)事人矛盾已經(jīng)激化，承辦法官首先采取“背靠背”的調(diào)解方法，分別找尚金玉及其親友和公交公司、保險(xiǎn)公司進(jìn)行調(diào)解。一方面耐心開導(dǎo)，平息尚金玉及其親友的怨憤，引導(dǎo)他們以合法的方式維護(hù)自己的權(quán)益；另一方面就賠償?shù)姆秶?biāo)準(zhǔn)和公交公司、保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通，以最大限度維護(hù)受害人尚金玉的合法權(quán)益。經(jīng)承辦法官多次調(diào)解，激化的矛盾得以緩和，至此承辦法官又采取“面對(duì)面”的調(diào)解方法，主持雙方就賠償事項(xiàng)逐項(xiàng)進(jìn)行商談，為雙方提供交流的平臺(tái)，最終尚金玉與公交公司、保險(xiǎn)公司達(dá)成調(diào)解協(xié)議，尚金玉獲得114 559.7元賠償款，糾紛獲得了圓滿解決。