本網(wǎng)鹽城訊：10月11日下午2點，原、被告雙方在調(diào)解協(xié)議上簽字，法官長出了一口氣，這時才趕往法庭吃飯。這是一起離婚案件，女方是間歇性精神病人，雙方經(jīng)常因為生活瑣事打鬧。男方堅決要求離婚，第三次向法院提起訴訟。考慮到案件的實際情況，法庭專門到雙方所在村進行現(xiàn)場調(diào)解，邀請當(dāng)?shù)赜幸欢ㄍ睦贤尽⒋謇锏睦蠒浐腿嗣裾{(diào)解員等一起做工作，找準(zhǔn)調(diào)解的切入點，特別是做好男方的經(jīng)濟幫助和說服女方親屬履行監(jiān)護義務(wù)，圍觀的群眾和鄰居也幫助做工作，一直到下午兩點，雙方終于達成離婚協(xié)議。

今年以來，鹽都法院秦南法庭克服多種困難，采取有力措施提升調(diào)解成功率。今年1至9月，該庭民事案件調(diào)解撤訴率達84.79%，有力促進了農(nóng)村社會和諧。今年來，該庭先后被最高人民法院和司法部聯(lián)合表彰為“全國法院指導(dǎo)人民調(diào)解工作先進集體”，被省高院榮記“集體一等功”。

為妥善化解基層矛盾糾紛，秦南法庭在長期實踐的基礎(chǔ)上，形成了一整套行之有效的調(diào)解方法。定期把調(diào)解現(xiàn)場搬到村口、田頭、老百姓家中等糾紛發(fā)生地，增強親和力的同時還可以發(fā)動現(xiàn)場群眾參與調(diào)解。對涉及個人隱私、商業(yè)秘密的案件，以及少數(shù)“面子觀念”強的農(nóng)村當(dāng)事人，實行不公開的“關(guān)門”調(diào)解。通知調(diào)解時不發(fā)傳票，采用電話、口信等方式進行傳喚，盡量將調(diào)解的影響縮小。對于婚姻家庭、鄰里糾紛等案件，在調(diào)解過程中廣泛邀請人民調(diào)解員、村組干部、離退休老干部、當(dāng)事人親友、鄰居等協(xié)助做調(diào)解工作，努力把調(diào)解工作做通做細。

在調(diào)解過程中，法官避免使用“原告”、“被告”的稱呼，而是采用當(dāng)事人姓名和社會上的尊稱或職務(wù)稱呼。審判人員適當(dāng)運用肢體語言，在調(diào)解開始前為當(dāng)事人倒上一杯水，遞上一根煙，讓上一個坐，努力拉近與當(dāng)事人的距離。在調(diào)解過程中不急于求成，必要時加班加點，延長工作時間，最大程度地促成調(diào)解成功。