本網(wǎng)無錫訊：為進(jìn)一步貫徹落實(shí)司法為民理念，提高為民服務(wù)水平，近日，無錫濱湖法院首次建立了訴訟引導(dǎo)員制度。其具體做法為：在每個(gè)工作日上午，輪流指派1名責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的工作人員擔(dān)任訴訟引導(dǎo)員對(duì)前來訴訟的當(dāng)事人進(jìn)行訴訟常識(shí)及訴訟場(chǎng)所位置方面的引導(dǎo)。

“訴訟引導(dǎo)員”設(shè)在立案大廳，主要任務(wù)是：對(duì)案件當(dāng)事人和來訪群眾訴訟與信訪進(jìn)行分流和疏導(dǎo)，對(duì)需訴訟立案的當(dāng)事人進(jìn)行簡(jiǎn)要審查，重點(diǎn)檢查其提供材料是否齊全，有無按被告人數(shù)提供證據(jù)材料等，對(duì)不規(guī)范的訴訟行為進(jìn)行必要釋明，提高立案有序高效，對(duì)來訪群眾直接接待，并按照登記、分流、審查處理、回復(fù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行流程管理；引導(dǎo)參加開庭或旁聽人員順利到達(dá)訴訟場(chǎng)所，進(jìn)行必要的法律訴訟知識(shí)講解，減少當(dāng)事人因缺少法律知識(shí)、不了解訴訟過程造成的盲目性，從而大大方便了當(dāng)事人的訴訟。    

無錫濱湖法院自實(shí)行訴訟引導(dǎo)員制度近一個(gè)月以來，平均每日接待前來該院立案訴訟或參加開庭的當(dāng)事人40余人、回答當(dāng)事人詢問50余次，受到訴訟當(dāng)事人的歡迎。