因為懷疑廣告牌上的22顆膨脹螺絲造成自家墻壁滲水，年近八旬的劉老太找到樓下商家理論，進而引發了一起人身損害賠償糾紛。近日，經兩級法院處理，商家經營者冒敏被判令賠償劉老太醫療費等合計2113元。

　　劉老太家住縣城中心街道旁某樓棟四樓，一、二樓是冒敏經營的服裝城。2009年，冒敏經城管局批準在劉老太住房東山墻窗戶以下設置廣告牌。因安裝廣告牌時需用膨脹螺絲打入墻體進行固定，劉老太發現后阻止安裝，雙方產生矛盾。后經物業公司協調，雙方達成一致意見，由冒敏將所有22顆螺絲清平，采用工程部最高標準進行防水處理，并對膨脹螺絲處理引起的滲漏負責維修。協議簽訂后，廣告牌順利豎起來，冒敏也按協議對螺絲進行了處理，鄰里關系恢復了平靜。

　　誰料好景不長，兩個月后，劉老太越看越覺得不對勁，懷疑廣告牌不可能不對墻壁造成滲水的影響，便來到冒敏店里進行交涉。結果是話無好話，在劉老太將冒敏桌上的物品“掃”落后，冒敏要求劉老太立即離開，進而發生拉扯等肢體沖突，導致劉老太軟組織等受傷，造成醫療費損失等合計3018元。

　　法院經審理認為，雙方均應理性解決矛盾糾紛。本案中，劉老太懷疑螺絲造成墻面滲水，到冒敏正在經營的店里交涉，將店里物品弄掉地上，引發沖突；冒敏面對八旬老人缺乏冷靜，動手拉扯，使糾紛擴大，導致劉老太身體受到傷害，對于損害發生，雙方均有過錯。法院結合糾紛的起因、雙方在糾紛中的主觀過錯程度及造成的后果，確定劉老太與冒敏的責任比例為3:7，并依法作出上述判決。判決后，劉老太不服提起上訴，中院終審維持原判決。