買了手機卡在自己家中因為沒有服務(wù)基站不能接打電話，多數(shù)人可能會自認(rèn)倒霉，但是為此傷透腦筋的王老漢卻不甘心吃啞巴虧，來到昆山法院立案起訴向賣家索要起了“電費”，這到底怎么回事呢？

　　原來，今年上半年，為孝敬王老漢，女兒給王老漢幾千元讓他換個新手機，王老漢到昆山一家手機賣場里挑中一款手機，并一起新辦了手機卡，并選擇了相應(yīng)套餐，簽訂了書面合同。但是將手機拿回家中老王突然發(fā)現(xiàn)手機一格信號都沒有，經(jīng)多方測試，王老漢發(fā)現(xiàn)手機并沒有問題，原來是因為自家居住的地方，手機卡的運營商并未在周圍安裝基站，信號接收功能有限，所以一直沒有信號。因為已經(jīng)向該手機卡里充值了幾百元且辦理了套餐，不消費也無法取現(xiàn)，為此，王老漢一個多月都沒有接打過電話，遠(yuǎn)在外地的老婆和女兒因為一直無法聯(lián)系上王老漢，竟以為王老漢發(fā)生意外，全家人趕赴回來，虛驚一場，王老漢因此火冒三丈。王老漢聯(lián)系了該手機賣場，后來手機賣場也派人出面解決問題，在王老漢家里加裝了一個信號增加器。在實際使用過程中，該信號增強器需要另接電源，而自從用了該增強器的幾個月，王老漢就發(fā)現(xiàn)電費比往常多，導(dǎo)致自己在合約期內(nèi)需要多支付信號增強器的電費，故訴至法院要求該手機賣場賠償在合約期26個月內(nèi)的額外電費190元。在庭審前，經(jīng)法官調(diào)解，雙方當(dāng)事人愿意調(diào)解，該賣場最終支付了王老漢額外電費190元，并支付了其來回路費260元。拿到賠償款后，王老漢說我并不是一定要這幾百多元錢，而是真的感覺作為消費者一定拿起法律維護自己的合法權(quán)益才能長舒一口氣！

　　法官提醒：我國消費者權(quán)益保護法規(guī)定，消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。本案中王老漢購買電話卡，因電話卡必須結(jié)合信號服務(wù)才能達(dá)到使用效果，實現(xiàn)商品使用價值，但因本案中賣家提供的商品服務(wù)未能達(dá)到要求，為正常使用，王老漢不得不使用銷售者提供的信號增強器，這無疑會額外產(chǎn)生電費，原告王老漢依據(jù)損失情況向法院提起訴訟，應(yīng)該得到支持。