本網徐州訊：新沂法院領導班子集思廣益，群策群力，開展了一系列涉訴信訪案件專項治理活動，并不斷從中汲取經驗，總結規律，探索出了依法治“訪”的新路子??“一訪”、“兩點”、“三機制”、“三要”、“四心”、“四少”工作法，加大對信訪案件的治理力度，連續五年保持上訪零記錄。

“一訪”： 即在重大節日及政治敏感期等信訪高峰期，將辦理來信來訪、受理集體上訪與處理告急信訪融為一體，增加領導接待日次數，對所有涉案信訪當事人提出的各種問

題，盡可能現場辦公、當場答復；同時，組織精干力量深入社區、企業等，送法上門，化解矛盾，調處糾紛，防止出現不安定隱患。“兩點”：堅持“預防為主，工作超前，及時排查，各負其責”的原則，深入排查涉案信訪線索，認真聽取群眾呼聲，做到“三個及時”，即及時了解社情民意，把握群眾思想動態；及時依法進行調查，見微知著，防微杜漸；及時做好反饋、答復工作，不推不拖，不等不靠。“三機制”：即建立健全涉法上訪工作預警機制，在“預”字上做文章。建立健全涉法上訪工作排查機制，在“查”字上下功夫。建立健全涉法上訪聯動處理機制，在“聯”字上動腦筋。確保了我院“雙節”、“兩會”期間信訪工作平穩有序，保持了 “三無”。“三要” 即一要態度好，二要善觀察，三要敢處理；“四心”是接待熱心，聽訴細心，做到工作耐心，處理問題誠心；“四不” 即不推、不拖、不刁難、不敲竹杠；“四少”即盡量讓群眾少跑一次腿，少等一分鐘，少花一分錢，少費一份心。