2022年7月，楊某通過(guò)微信朋友圈了解到甲有限公司發(fā)布招聘客服的信息，經(jīng)面試后于同年8月進(jìn)入工作崗位，從事物業(yè)客服管家一職。工作期間，甲公司陸續(xù)安排楊某承攬公司項(xiàng)目，但雙方未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，楊某工作報(bào)酬由第三方支付。2024年4月，楊某向甲公司申請(qǐng)交納社保被拒，且以承攬關(guān)系否認(rèn)與楊某存在勞動(dòng)關(guān)系。原告楊某遂至法院起訴，請(qǐng)求確認(rèn)與被告存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系，并要求被告支付工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及未繳納社保的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等。

原告楊某認(rèn)為，其是通過(guò)甲公司招聘錄用的，從事甲公司安排的承攬工作，與甲公司存在勞動(dòng)關(guān)系，理應(yīng)由甲公司支付工資、繳納社保。被告甲公司認(rèn)為，楊某雖在公司從事客服管家工作，但甲公司并不直接對(duì)楊某進(jìn)行工作安排，楊某的工作報(bào)酬也由第三方支付，雙方不存在直接的管理和被管理關(guān)系，不符合事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)成要件。

法院審理

經(jīng)審理查明，楊某在甲公司處從事客服管家工作，但雙方未訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，工作報(bào)酬也由第三方支付，且在工作期間，楊某先后與多家人力資源服務(wù)公司簽訂了眾包平臺(tái)綜合服務(wù)協(xié)議，甲公司也在此期間與相關(guān)公司簽訂了項(xiàng)目承攬合作協(xié)議，其勞動(dòng)報(bào)酬由合作公司支付服務(wù)費(fèi)。

根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》（勞社部發(fā)〔2005〕12號(hào)）第一條規(guī)定，用人單位招用勞動(dòng)者未訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，但同時(shí)具備下列情形的，勞動(dòng)關(guān)系成立：

1、用人單位和勞動(dòng)者符合法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格；

2、用人單位依法制定的各項(xiàng)勞動(dòng)規(guī)章制度適用于勞動(dòng)者，勞動(dòng)者受用人單位的勞動(dòng)管理，從事用人單位安排的有報(bào)酬的勞動(dòng)；

3、勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)是用人單位業(yè)務(wù)的組成部分。

因此，法院認(rèn)為，楊某與甲公司之間不存在人身和經(jīng)濟(jì)上的隸屬關(guān)系，不符合事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的客觀特征。在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系不成立的情況下，楊某不能基于勞動(dòng)關(guān)系主張工資報(bào)酬和支付未繳納社保的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等相關(guān)賠償。

法官提醒

對(duì)于勞動(dòng)者而言，在求職過(guò)程中應(yīng)注意與用人單位簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。如果從事的工作涉及承攬關(guān)系，應(yīng)仔細(xì)審查相關(guān)協(xié)議條款，了解自身的法律地位和權(quán)益保障。對(duì)于用人單位而言，在用工過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法律法規(guī)，規(guī)范用工行為，避免因用工不規(guī)范而引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。如果采用承攬等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，應(yīng)在合同中明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)方式，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，當(dāng)事人應(yīng)準(zhǔn)確理解法律規(guī)定和自身的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，合理提出訴求，并提供充分的證據(jù)支持自己的主張。同時(shí)，司法機(jī)關(guān)應(yīng)嚴(yán)格依法審理案件，確保案件處理結(jié)果公平公正，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。