本報(bào)訊為推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會共治，進(jìn)一步助力消費(fèi)政策、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提升消費(fèi)體驗(yàn)，3月15日，江蘇省舉行“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日直播活動(dòng)。直播活動(dòng)圍繞“建設(shè)品質(zhì)江蘇，共筑滿意消費(fèi)”主題，采取云直播+圖文視聽+網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式，開展一系列活動(dòng)。

省市場監(jiān)管局局長、省消保委常務(wù)副主任沈海斌表示，省市場監(jiān)管局認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府部署，致力于讓群眾盡享“品質(zhì)消費(fèi)”、共享“安全消費(fèi)”、暢享“舒心消費(fèi)”、樂享“滿意消費(fèi)”，用心用情維護(hù)市場秩序，多措并舉激發(fā)消費(fèi)活力，助力經(jīng)濟(jì)回升向好。他表示，全省市場監(jiān)管部門將緊緊圍繞“共筑滿意消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題，統(tǒng)籌推進(jìn)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境建設(shè)和“品質(zhì)江蘇”建設(shè)兩大行動(dòng)，聚焦消費(fèi)供給提質(zhì)、消費(fèi)秩序優(yōu)化、消費(fèi)維權(quán)增效、消費(fèi)環(huán)境共治，加快構(gòu)建消費(fèi)環(huán)境共建共治共享新格局，為全方位提振消費(fèi)保駕護(hù)航，進(jìn)一步擦亮“放心消費(fèi)在江蘇”名片。

據(jù)悉，2024年以來，全省積極推動(dòng)各項(xiàng)促消費(fèi)政策落地見效，消費(fèi)品市場持續(xù)恢復(fù)向好、穩(wěn)中有增，呈現(xiàn)品質(zhì)消費(fèi)持續(xù)向好、新型消費(fèi)趨勢加快、服務(wù)消費(fèi)快速增長、市場后勁不斷增強(qiáng)等特點(diǎn)。在各有關(guān)部門的大力支持下，各級消保委組織認(rèn)真履職盡責(zé)，受理維權(quán)投訴21.4萬件、為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.55億元，在優(yōu)環(huán)境、提信心、促和諧上發(fā)揮了重要作用。根據(jù)中消協(xié)發(fā)布的2024年全國百城消費(fèi)者滿意度測評報(bào)告，我省連續(xù)4年蟬聯(lián)城市總排名第一、前十名城市數(shù)量位居全國省區(qū)前列。

直播活動(dòng)上，回顧了2017年至2024年全國百城消費(fèi)者滿意度測評中江蘇工作成果，省高級法院、省司法廳、省消保委聯(lián)合發(fā)布了2024年度全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)典型案例，省市場監(jiān)管局發(fā)布了我省優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境若干措施。同時(shí)，舉行了江蘇省“智慧315”平臺入駐荔枝新聞客戶端、“江蘇特色伴手禮”入駐微信小店和“蘇小保”維權(quán)助手百度智能體上線啟動(dòng)儀式。