寒風(fēng)掠過(guò)法院臺(tái)階，李某將懷中錦旗更加緊緊地護(hù)在胸前。紅綢上"執(zhí)法為民暖人心，司法救助解我憂"的金色大字，見(jiàn)證著這場(chǎng)持續(xù)三年的委托理財(cái)糾紛，從劍拔弩張到握手言和的轉(zhuǎn)變，不僅追回全部投資款項(xiàng)，更讓破碎的親友關(guān)系重?zé)ㄉ鷻C(jī)。

2022年5月，李某將送外賣(mài)積攢的10萬(wàn)元委托好友王某理財(cái)，約定保本付息。后因市場(chǎng)波動(dòng)虧損，李某多次索要本金未果，遂訴至啟東法院。調(diào)解員姜宏偉、倪興海敏銳捕捉案件關(guān)鍵要素：雙方多年情誼尚存，矛盾未至不可調(diào)和。于是調(diào)解員以情感疏導(dǎo)為主線，以和解共贏為目標(biāo)，對(duì)當(dāng)事人開(kāi)展“背對(duì)背”調(diào)解工作。

"這錢(qián)是李某凌晨送外賣(mài)辛苦攢的，每一分錢(qián)都浸透著李某送餐的汗水……"“背對(duì)背”調(diào)解時(shí)，調(diào)解員將李某磨損的外賣(mài)工裝照片展示在王某面前，同時(shí)依據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，向王某闡明委托合同的法律規(guī)定，指出王某未履行謹(jǐn)慎管理義務(wù)的法律責(zé)任。和李某交談中，調(diào)解員以市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析為切入點(diǎn)，引導(dǎo)其理性認(rèn)知投資規(guī)律。經(jīng)過(guò)幾輪"情理法"交融的調(diào)解，雙方最終理解了對(duì)方，達(dá)成調(diào)解協(xié)議，由王某分期返還8萬(wàn)元本金，李某放棄利息主張。經(jīng)司法確認(rèn)的調(diào)解協(xié)議賦予法律強(qiáng)制效力既算清經(jīng)濟(jì)賬，更修復(fù)了人情賬。

"三年積怨一朝解，既守住錢(qián)袋又留住情誼！"李某遞上錦旗時(shí)感慨萬(wàn)千。該案的有效化解，是對(duì)人民群眾合法權(quán)益的堅(jiān)定守護(hù)，是對(duì)"小案件大民生"司法理念的生動(dòng)詮釋。下一步，啟東法院將不斷創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制，提升調(diào)解效率，有效化解社會(huì)矛盾，不斷增強(qiáng)人民群眾的司法獲得感、幸福感和滿意度。