本網(wǎng)徐州訊：今年以來(lái)，尤其是新的訴訟費(fèi)收取辦法實(shí)施后，面對(duì)與日俱增的訴潮，為確保訴訟費(fèi)下降后案件質(zhì)量不下降，睢寧法院進(jìn)一步加強(qiáng)了立案信訪窗口的管理，實(shí)行“三個(gè)零制度”，有效地化解了群眾打官司難的問(wèn)題。

零距離制度。要求立案法官與群眾保持“零距離”，對(duì)到該院立案、起訴、咨詢的群眾做到“笑臉相迎、好話暖心”。同時(shí)，對(duì)符合條件的當(dāng)事人認(rèn)真落實(shí)司法救助措施，確保經(jīng)濟(jì)困難的群眾打得起官司。

零積訴制度。立案庭對(duì)群眾的起訴，經(jīng)審查符合立案條件且證據(jù)材料齊全的，保證在半個(gè)小時(shí)內(nèi)立案，決不讓當(dāng)事人走第二次。材料不齊的，告知當(dāng)事人應(yīng)補(bǔ)充什么材料和怎樣補(bǔ)充材料，以便當(dāng)事人第二次到法院時(shí)材料準(zhǔn)備齊全，真正做到“不卡、不壓、不推”，實(shí)現(xiàn)“零積訴”。

零上訪制度。該院切實(shí)做好“信訪戶”的工作，實(shí)行院長(zhǎng)接訪、主動(dòng)上門(mén)走訪、定期回訪制度，誠(chéng)心誠(chéng)意為信訪戶排憂解難，今年以來(lái)該院未發(fā)生一起當(dāng)事人到各級(jí)黨政部門(mén)涉法上訪的案件。