江蘇南通的張小姐是《和平精英》游戲的忠實(shí)玩家,幾年前因找代練和陪玩與山東濰坊的小伙小王相識,互加了微信聯(lián)系。去年8月底,久未聯(lián)系的小王再次向張小姐借玩游戲賬號。此后,張小姐多次通過掃碼、人臉識別等方式協(xié)助小王登錄其賬戶。不久后的一天,張小姐登錄游戲時(shí)卻發(fā)現(xiàn)賬號被封10年。

張小姐立刻找到小王詢問封號原因,小王表示是因?yàn)椤爱嬞|(zhì)更改”,并讓其以“誤封”為由申訴解封,但隨后張小姐向騰訊公司申訴無果。她認(rèn)為自己曾向該游戲賬號充值4萬多元,用以購買賬號內(nèi)虛擬裝備,卻因小王的違規(guī)操作導(dǎo)致賬號無法使用,造成了經(jīng)濟(jì)損失。就賬號被封的經(jīng)濟(jì)損失,雙方協(xié)商無果,張小姐將小王訴至江蘇省南通市崇川區(qū)法院,要求小王賠償損失41975.97元(即游戲賬號的充值金額)。

法院依張小姐申請開具調(diào)查令,調(diào)查游戲賬號使用情況,騰訊公司回函稱,該游戲賬號透視作弊實(shí)錘,存在外掛驅(qū)動,有疊加層,違規(guī)作弊終端IP地址與小王戶籍地一致。庭審中,小王承認(rèn)是自己登錄并使用張小姐的賬號,否認(rèn)自己實(shí)施作弊行為。他認(rèn)為封號是騰訊公司誤封,但并未提交相關(guān)證明加以佐證,故法院對其認(rèn)為游戲賬號被誤封的抗辯意見不予采信。

法院經(jīng)審理認(rèn)為,小王在借用賬戶期間,違規(guī)作弊,導(dǎo)致賬戶被封,產(chǎn)生財(cái)產(chǎn)損失,對此負(fù)有直接過錯(cuò)。張小姐在注冊賬戶時(shí)已閱讀《騰訊游戲許可及服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容,知曉游戲運(yùn)營商禁止出借賬戶,但其仍以多次掃碼、人臉識別等方式協(xié)助他人登錄是導(dǎo)致賬戶財(cái)產(chǎn)受損的間接原因。張小姐主張的財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)當(dāng)是封號期間賬號財(cái)產(chǎn)價(jià)值的貶值損失,但將來游戲平臺是否存在、賬號貶值損失如何計(jì)算,目前無法認(rèn)定,也無權(quán)威機(jī)構(gòu)能對此進(jìn)行評估。法院結(jié)合充值金額、損失的不確定性及雙方過錯(cuò),酌情確定小王與張小姐過錯(cuò)相當(dāng),小王賠償張小姐8000元。一審判決后,張小姐提起上訴。近日,南通中院二審維持原判。

法官說法:現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)游戲已成為人們放松心情、休閑娛樂的重要渠道之一,玩家往往對其投入大量時(shí)間和金錢,以期獲得更好的游戲體驗(yàn)。部分玩家為了快速升級常借助外掛、腳本等作弊軟件達(dá)到輕松取勝、獲得獎勵的目的,這種行為既不符合誠信的社會主義核心價(jià)值觀,也不符合法律規(guī)定的公序良俗原則。數(shù)據(jù)、賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)與傳統(tǒng)有體物同屬財(cái)產(chǎn)范疇,同樣受法律保護(hù),若相關(guān)的行為導(dǎo)致虛擬財(cái)產(chǎn)受損,侵權(quán)人需要承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

在此提醒廣大網(wǎng)友,為了防范風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)的安全,在游戲世界里放松心情的同時(shí),應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識,不要隨意出借賬號,同時(shí)遵守游戲相關(guān)規(guī)則、誠信上網(wǎng),共同營造一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。